如何根本性地改善订货与付款流程业绩.pptx

【如何根本性地改善订货与付款流程业绩】 在IT行业中，优化企业的订货与付款流程对于提升整体业绩至关重要。这份名为"如何根本性地改善订货与付款流程业绩"的PPT报告聚焦于联想科技的流程改进策略，旨在通过一系列技术和管理措施，提高销售收入、经营利润，并增强市场竞争力。 报告强调了联想科技面临的挑战，包括销售收入增长压力、经营利润提升需求、复杂的产品和供应链结构、以及流动资金周转速度慢等问题。此外，国际竞争加剧，客户和供应商的需求也在不断变化，这都要求联想科技对其核心流程——订货至付款流程进行根本性改善。 项目的目标集中在三个方面： 1. 以客户为中心重构流程，确保提供更好的价值并满足客户需求。 2. 改进组织结构，强化职责和关键业绩指标，支持长期战略的实施。 3. 利用电子商务机遇，提高经营效率和服务目标客户的能力。 项目方法采用微流程理念，这是一种跨职能的方法，通过选择价值链中的一个“横切面”任务，进行大幅度的设计和简化。这种方法强调步步为营的实施，允许在过程中不断学习和改进，确保改革方案的成功推广。相较于传统的流程再造，微流程更注重公司的实际情况、文化与历史，以员工驱动的方式逐步实施，形成更全面、根本的流程改善视角。 实施步骤可能包括： 1. 项目背景、范围和目标的确定。 2. 微流程的介绍，理解其工作原理和应用。 3. 设计和诊断现有订货-付款流程，识别问题和改进空间。 4. 设计新的组织架构和关键业绩指标。 5. 在上海进行试点推广，测试新流程的有效性。 6. 根据试点经验，制定全公司范围内的推广计划和培训手册。 7. 不断评估和调整，确保流程优化的持续性。 通过这些步骤，联想科技期望实现更好的解决方案，例如跨部门协作解决复杂流程问题，从客户需求出发优化物流，以及创建一个鼓励创新的学习环境，以生成更具创造性的流程改善策略。这样的改进不仅有助于降低成本，提高效率，还能缩短周期时间，降低营运资本，最终提升投资资本回报率，确保公司在激烈的市场竞争中保持领先地位。