工作分析是人力资源管理的核心组成部分，它是通过对组织内各职位的职责、权限、所需技能和知识进行系统性界定，来建立稳固的人力资源管理基础。在2002年9月18日的“奠定坚固的人力资源管理基石工作分析培训”中，详细探讨了工作分析的概念、意义、实施步骤及撰写要点。
工作分析被定义为一种技术，它旨在明确每个职位的责任、权力、内外部关系，以及完成工作所需的特定能力、责任和知识。这一过程不仅有助于组织将所有工作有效地分解，还能够确定职位的职责、权限、绩效指标，以及任职者的必备条件。重要的是要理解，工作分析关注的是职位本身，而非担任职位的个人。
工作分析的对象包括职位和部门，如战略业务单元（SBU）、事业部、生产单元、职能部门，甚至是临时工作团队。分析职位时，需要考虑其在组织结构和业务流程中的位置，包括上下级关系、职位编制、工作职责、产出标准以及对任职人员的知识、技能和经验要求。此外，工作分析有两个主要流派：描述式工作分析（侧重于工作描述，即职位现状的清晰化）和设计式工作分析（关注组织结构的优化和职位更新）。
工作分析在解决工作中常见的问题，如职责不清、协调困难、因人设岗、效率低下、员工积极性不足、目标实现困难等问题上发挥着关键作用。通过工作分析，可以明确在人力资源管理中的应用，如薪酬管理、任务/目标设定、绩效管理、胜任力评估、职位评估、人力资源战略、组织设计与变革、人力资源发展、企业发展战略、人员培训和配置等。
进行工作分析的适当时机包括缺乏工作分析基础时、新建组织时、组织发展变化导致新工作内容出现时，或是制度变革和技术更新导致工作性质变化时。工作分析的前提是全面了解组织和职位的工作状态，目标是进行科学细致的澄清或设计。其结果包括部门职位结构图、部门职能说明书、职位说明书，以及可能产生的作业说明书、工作团队说明书和职位族等。
参与工作分析的主体包括各部门负责人、任职者、直接上级和人力资源部。各部门负责人负责撰写部门职能说明书，任职者提供工作信息，直接上级则负责职位说明书和作业说明书的编写，人力资源部则在整个过程中起到组织和技术指导的作用。
工作分析是构建有效人力资源管理体系的关键步骤，它为企业提供了一套标准和框架，以确保组织结构的合理性、效率和公平性，从而促进企业的长期稳定发展。通过科学的工作分析，可以提高员工的工作满意度，提升组织的整体绩效，同时也有利于人才的选拔、培养和激励，实现人力资源的最佳配置。
