【品质系统审核】是IT行业中一项重要的质量保证活动，尤其在硬件制造领域，它涉及到对生产过程、管理系统以及产品质量的全面评估。微软的ODM（Original Design Manufacturer，原始设计制造商）培训系列中详细阐述了这一过程，以确保其硬件产品符合高质量标准。
【品质审核的目的】在于确认供应商的系统是否能够有效地实现既定目标，同时验证其是否遵守微软的规范要求。审核的另一个关键目标是推动供应商内部的问题减少、消除和预防，以提高整体生产质量和效率。训练材料中引用了几个主要参考资料，包括品质审核纲要（H00875）、品质系统评定（H00354）、制程品质评定（H00923）以及厂内产品和工艺确认（PPV）（H01290），这些都是进行品质审核时的重要依据。
【品质审核的范围】涵盖了所有影响微软产品和服务质量的品质系统和工艺，无论是内部审核还是针对二级、三级供应商的审核。这些审核活动是基于工业标准ISO/QS-9000品质管理系统构建的，同时也参考了“供应商品质要求”手册（H00406）。
【品质审核的定义】是指通过系统化、独立并有记录证明的方式来收集证据，进行客观评价，以确定审核标准的实施程度。审核标准是将政策、程序或其他要求与实际证据相对比。审核过程中通常会使用QSA（Quality Systems Audit，品质系统审核）、QPA（Quality Process Audit，品质过程审核）和PPV（Process and Product Validation，产品和工艺验证）的查核表，同时参照微软的品质手册，以满足ISO/QS-9000的要求。
在【查核问题分类】中，主要分为两类：主要不符合项和次要不符合项。主要不符合项指系统未满足微软公开要求或严重失效，可能导致不良产品流出，影响产品可用性。次要不符合项则指可能不会直接影响品质系统的不符，但仍有改善空间。查核评分则分为7个级别，从D到5，表示从没有实施到超越客户要求的优秀表现，其中D级适用于新供应商，5级代表供应商表现出色，有创新和超出期望的表现。
【执行审核的步骤】可能包括规划、准备、现场执行、记录分析、报告编写和后续行动的制定。审核评价类型如QSA关注整个品质系统，QPA关注具体过程，而PPV则着重于产品和工艺的验证。通过这样的全面评估，可以确保供应商的生产过程和最终产品达到微软设定的高品质标准。
品质系统审核是IT硬件制造业中确保产品品质的关键环节，通过对供应商的严格审核，微软可以保证其硬件产品符合高标准，为消费者提供可靠的产品和服务。这不仅提升了产品形象，也有助于维护品牌信誉，降低召回风险，提高客户满意度。因此，对于任何ODM厂商来说，理解和掌握品质系统审核的标准和流程至关重要。
