【市场研究】是企业在制定策略和决策过程中不可或缺的一部分，它主要关注消费者、客户和公众的洞察，以便连接市场参与者和市场行为。市场研究通过收集、分析数据，帮助企业明确市场问题，发现潜在机会，并评估和改进市场行动。在这个过程中，信息扮演着至关重要的角色，它能帮助企业做出明智的决策，但不能替代企业本身做决策。
【信息需求】在当今商业环境中，信息的价值在于它能够提供对市场的深入理解，帮助企业在竞争中占据优势。企业需要两类信息：主要信息和次要信息，前者是通过专门的研究项目获得的，后者则来自办公室研究和情报收集。这些信息涵盖了企业、消费者、竞争对手、客户和市场背景等多个方面。
【市场情报】是战略分析的关键，它包括对各个方面的了解，如消费者行为、竞争对手动态、市场趋势等。市场情报不仅帮助企业了解自身在市场中的位置，还能引导企业制定出适应市场变化的战略。
【市场研究】有多种类型，包括定性研究（如焦点小组讨论、深度访谈）和定量研究（如问卷调查、实验设计），以及特别研究和综合研究。定性研究侧重于探索性和理解性的数据收集，而定量研究则注重量化的结果和统计推断。市场研究的应用广泛，例如品牌研究、新产品开发、包装研究、价格研究、广告研究以及客户满意度调查等。
【市场研究过程】通常包括以下步骤：明确问题或机会、设定研究目标、设计研究方案、数据收集和分析，以及将信息传递给决策者。这个过程是循环的，研究成果需要转化为可执行的策略建议。
【决策导向的市场研究模型】强调研究的目的是为了支持决策，研究过程应从计划开始，通过执行和分析，最终形成决策建议。在这个模型中，数据是“树木”，信息是“森林”，而决策则是“丛林”。研究人员需要理解市场经理的需求，根据数据提供有意义的解释和行动建议。
【市场推广经理的咨询需求】反映了市场研究的实际应用。市场经理可能需要了解如何提高产品铺货率、品牌知名度等问题，研究人员则需要收集和分析相关数据，解释结果，并给出具体的行动建议。
市场研究是企业成功的关键工具，它帮助企业理解市场动态，制定有效策略，并通过信息的传递和解读，确保决策的科学性和有效性。在进行市场研究时，明确研究目的，选择合适的方法，以及有效地沟通研究结果，都是确保研究质量并最终驱动决策的重要环节。
