【企业培训概述】
企业培训是企业发展的重要组成部分，旨在提高员工的知识、技能和态度，以适应企业不断变化的需求和市场环境。正如松下幸之助、联想和摩托罗拉的CEO所述，他们高度重视员工培训，认为培训是提升产品质量、降低废品率的关键。数据显示，无论是小公司还是大公司，每年都会投入大量的资金用于培训开发，如小公司每年平均投入22万美元，大公司则高达53万美元。全球每年用于各种培训方案的总费用达到1,800亿美元，而员工平均每年接受约15小时的培训。尽管如此，只有10%的学习成果能够转移到工作中，这意味着50%的培训可能是无效的，造成了成本的浪费。
【培训与教育的区别】
教育和培训虽然都是提升个人能力的方式，但两者有明显的区别。教育通常由社会和政府提供，涉及系统性的知识和技能，关注个人的长远发展，学习周期较长。而培训则由企业或社会提供，侧重于针对性的知识和技能，目的是解决企业当前的需求，学习周期较短，旨在培养专才。培训更注重与工作的结合，以提升工作效率和绩效。
【培训对企业的意义】
企业培训对于组织有着深远的影响。它可以帮助员工开阔视野，增长知识，提升专业技能，解决工作中的问题。培训也是推动企业变革、促进组织融合和明确工作流程的有效工具，有助于提高工作绩效。
【IMPACT培训管理流程】
IMPACT培训管理流程包括确定培训需求（Identify）、制定地图（Map）、生产学习工具（Produce）、应用培训（Apply）、计算培训效果（Calculate）和跟踪效果（Track）。这一流程确保了培训的针对性和有效性。
【培训需求分析】
在制定培训计划之前，企业需进行培训需求分析，通过比较未来应具备的能力水准、目前应具备的能力水准和已具备的能力水准，找出差距（GAP），从而确定需要培训的领域。
【培训计划的制定】
培训计划的制定包括准备阶段，明确5W2H（What、Who、Whom、When、Where、How much、How to do），以及建立三维培训课程体系，根据部门、职能、职务等级和专业类别来定制课程。
【培训课程实施】
培训课程的实施可采用多种途径，如现场培训、脱产培训、自我开发、委托培训和派遣培训。具体的培训方法包括课堂培训、案例练习、个人辅导、网上培训等，同时也可以通过阅读、观察、行为模仿、研究、实践、咨询、课程学习等方式进行自我提升。
【培训方法和技术】
模拟与程序式培训方法包括角色扮演、游戏、模拟、仿真模拟、管理案例、商业博弈、成就动机训练和程序教学等。讲演与研讨式培训则涉及课堂讲授、案例讨论、小组研讨等形式。这些方法和技术旨在通过互动、实战演练和深度参与，提升员工的学习效果和技能转化。
