人力资源管理概论(董克用人大三版)第9章_绩效管理.pptx

标，明确员工的工作方向，使员工清楚了解组织期望他们达成的目标； 绩效管理是人力资源管理中的关键环节，它涉及到企业与员工之间的互动，旨在确保员工的工作活动和产出与组织目标保持一致，从而提升整体绩效。绩效管理不仅仅是评估员工的表现，更是一种系统性的管理方式，涉及绩效计划、绩效跟进、绩效考核和绩效反馈等多个步骤。 绩效的概念涵盖员工完成工作的效率和效能，包括工作业绩、工作能力和工作态度。工作业绩关注的是工作成果，而工作能力和工作态度则关注员工在完成任务过程中的行为和态度。理解绩效时，需要注意它仅限于与组织目标相关的行为和结果，不包括工作之外的事项，并且应该体现在具体的工作行为和结果上。 绩效管理是一个持续的过程，始于绩效计划，即确定员工的绩效目标和考核周期。这个过程需要员工和管理者的共同参与，目标应具有前瞻性和可调整性，以适应不断变化的环境。绩效计划不仅是绩效管理的起点，也是指导后续工作的重要依据，它帮助员工明确工作方向，减少无谓的工作浪费，同时也为人力资源管理的其他功能如培训、薪酬和职位匹配提供了基础。 绩效管理的主要目的是将员工的努力与组织目标相结合，通过提高个人绩效来提升组织的整体绩效，实现战略目标。同时，绩效管理还承担着评估员工行为、激励员工、发现并改善不足以及提供培训和发展机会的角色。它在人力资源管理中居核心地位，反映了企业管理的水平，并且是所有管理者都需要关注和执行的任务。 绩效管理与人力资源的其他职能紧密相连，职位分析为绩效管理设定目标提供依据，招聘和甄选通过绩效评估来检验效果，培训和发展则根据绩效反馈来确定重点，而薪酬管理则将绩效与奖励机制相挂钩，以激发员工积极性。通过这些相互关联的职能，绩效管理有助于确保员工的行为与企业目标一致，提高员工满意度，并促进人力资源决策的科学合理性。 绩效管理是推动企业成功的关键要素之一，它通过系统性的方法来激发员工潜能，提高工作效率，促进组织目标的实现。一个有效的绩效管理系统需要全面考虑员工的能力、目标、行为和结果，同时要灵活应对环境变化，以确保其始终与组织的战略方向保持一致。