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一、什麼是 QS-9000: 【 Quality System Requirements
】
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QS-9000 是美國汽車工業的品質管理系統。
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QS-9000 整合了美國三大汽車公司【 克萊斯勒:供應商品質
保證手冊;福特: Q-101 品質系統標準;通用汽車:卓越目標
】,以及卡車製造業者,和其他相關產業的品質標準,作為內外
服務、零件、材料供應的要求規範。
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QS-9000 係依據國際標準組織品質管理標準【 ISO 9000 】
所發展的一套品質管理系統。
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QS-9000 的目標:持續的改善、缺點的預防、減少變異與浪費
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QS-9000 的目的:達成美國三大汽車公司對於基本品質系統的
『期望』→ 顧客滿意
QS-9000 品質系統要求