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第一章电子商务概述

1、由 Internet 及相关技术决定的电子商务特点？（2 个）

（1）数字化：把信息转变成数字，是电子商务的根本特点

（2）网络外部性：网络的价值随着拥有成员的增加而增加

2、由电子商务系统结构决定的电子商务特点？（3 个）

（1）集成性：要素集中成系统，是协调性、可拓展性的基础

（2）协调性：电子商务主体间的协调一致

（3）可拓展性：自动扩大容量

3、由交易过程决定的电子商务特点？（3 个）

（1）普遍性：不受时空限制，随时随地交易

（2）虚拟性：在 Internet 上完成交易，表现在两方面：第一，交易物品在网上

模拟展示，第二，交易过程的某些环节被虚拟化

（3）交互性：主体间双向沟通

4、由电子商务市场主体决定的电子商务特点？（3 个）

（1）公平竞争

（2）低成本

（3）消费者的顾客价值高

5、电子商务产生的原因？（3 个）

（1）信息网络技术奠定了物质基础

（2）国际经济交往的客观要求

（3）市场竞争是催化剂

6、电子商务的分类有哪些？（4 个）

（1）按交易主体分：B2C、B2B、B2G

（2）按交易对象分：有形商品电子商务、无形商品电子商务

（3）按使用网络类型分：EDI 商务、Internet（互联网）商务、Intranet（内联网）

商务

（4）按网络接入方式分：网站电子商务、移动电子商务、语音电子商务

7、移动电子商务提供的服务有哪些？（7 个）

（1）银行业务（2）交易（3）订票（4）购物

（5）娱乐（6）无线医疗（7）移动应用服务提供商

7、电子商务的影响有哪些？（3 个）

（1）对企业（2 个）：运作方式、组织结构

（2）对经济规律（2 个）：传统经济规律消失或变形、出现新的规律

（3）有消极影响

8、为什么电子商务可以降低成本？

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