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第一章 服务方案
1.1 服务需求的理解及响应
1.1.1 移动护理信息系统
1.1.1.1 系统内容
医院信息化发展至今，各家医院都建设了医院管理信息系统，对医院的运营管
理带来极大的变革。但信息化应用对医护临床的支持还存在空白，目前很多医院的
护理人员的工作基本还处于手工状态，在护理人员严重缺乏的情况下，如何让护理
人员提高工作效率，降低工作强度成为首先要考虑的问题；另外，手工操作难免会
出现各种差错，不利于医疗安全，对于护理的质量和绩效的考核更加没有数据作为
依据。因此护理信息系统的上线迫在眉睫，通过移动护理信息系统的建设，可以有
效解放护士的劳动力，提高数据的共享和自动化、智能化程度，实现高效护理、安
全护理、有序护理，给病人一个安全放心的医疗环境，护士也有更多的时间来陪伴
病人，从精神上给予病人更多的安慰。
项目内容，具体包括：系统设计、开发、实施、运行维护以及相应的安装调试、
系统集成、运行维护、项目验收以及技术培训，系统软件提供 7*24 小时的系统售后
免费现场技术服务。
建设移动护理信息系统，实现电子病历的移动化，让护理人员在临床服务中心
实时采集数据和实时录入数据，优化医护流程，提高护理人员工作效率，杜绝护理
人员的医疗差错。
1.1.1.2 系统特点
结合现今大力发展的物联网+概念，让医院信息化定点办公，走向移动办公，医
疗服务信息化延伸到病人床前。
按照国家信息化相关标准进行移动医疗系统的实施，推进和其他系统的对接。
遵循国家卫计委的电子病历标准，护理文书结构化，智能化床边完成，同时保
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