软件产品发布管理流程.doc

### 软件产品发布管理流程知识点解析 #### 一、引言 软件产品发布管理流程是确保软件从开发到最终推向市场的整个过程中能够高效、有序进行的关键环节。该流程旨在指导项目团队如何有效地进行产品发布，确保产品的质量和用户体验。 #### 二、目的 软件产品发布管理流程的主要目的是： 1. **指导发布活动**：确保产品发布的过程得到有效的控制。 2. **控制和追踪产品版本**：便于管理和维护不同版本的产品。 #### 三、角色与职责 在软件产品发布管理流程中，涉及多个关键角色及其相应的职责： 1. **运营人员**： - 负责产品发布工作。 - 组织评审会议。 - 跟踪需要现场调试的异常产品包的验证状态。 2. **产品经理**： - 提出产品发布的申请。 - 跟踪异常发布的产品。 - 负责产品向市场和销售部门的移交。 - 审核产品发布。 3. **项目组开发成员**： - 修改和完善产品。 - 对市场和销售人员进行培训。 - 协助测试人员进行验收测试。 - 编写《用户手册》和《安装手册》。 4. **测试人员**： - 负责产品的测试工作。 #### 四、定义 1. **软件版本正式发布**：指经过软件测试人员验证并通过发布标准的软件版本发布过程。 2. **软件版本异常发布**：指虽然经过了软件测试人员的测试，但由于某些原因不符合正式发布标准的情况。 #### 五、发布前期流程 发布前期主要包含四个步骤： 1. **发布准备**：开发人员需要确定发布的具体日期和准备工作，包括但不限于： - 原有BUG是否已解决。 - 新增功能是否达到设计要求。 - 所做的更改及其可能的影响。 2. **撰写文档**：开发人员根据新增功能的实际情况撰写需求文档（功能列表文档）或发送测试通知单给测试人员。需求文档应包括： - 改动的具体内容。 - 修改原有BUG或新增模块的设计目标。 3. **全面测试**：测试人员收到文档后进行全面测试，测试结果应包含： - 原有BUG的解决情况或新增模块的BUG情况。 - 发现BUG时使用的测试用例。 4. **发布确认**：通过系统测试后，测试人员将最新版本提交给产品经理。产品经理需完成的工作包括： - 编写《产品发布说明书》。 - 通知项目开发组编写《用户手册》和《安装手册》，并组织评审。 - 评审通过后，由产品经理提交给运营人员。 #### 六、流程图简述 发布流程图展示了软件产品发布过程中的各个关键节点及其流转逻辑，主要包括： 1. 开发人员完成开发后，提交给测试人员进行测试。 2. 如果存在BUG，则反馈给开发人员进行修改。 3. 测试通过后，产品经理编写相关文档，并提交给运营人员。 4. 运营人员确认版本无误后，进行正式发版。 #### 七、总结 通过上述流程的介绍，我们可以看到，软件产品发布管理流程涵盖了从开发到发布的各个环节，确保每个阶段都有明确的责任人和操作指南。这不仅有助于提高软件产品的质量，还能提升团队的协作效率，为产品的成功发布奠定坚实的基础。