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1.第三方物流企业的核心竞争力?
组织能力、技术能力、快速反应能力、网络服务、品牌形象
2.企业物流服务市场的定位要注意哪些问题?
1、分析顾客需求:不仅要了解客户当前的需求,还要了解客户的运行状态、行业特点、外包物流的需求
动机、顾客需求与本企业所提供物流服务水平之间的差距、服务需要改善或提高之处,发现客户的潜在需
求。2、与竞争对手比较:了解当前各类细分市场上提供物流服务的竞争对手的数量、规模、实力、服务水
平、价格水平等相关信息,比较自身与竞争企业或优秀企业服务水准的差距。 3、市场细分和选择目标市
场:物流企业要分区域、分行业、分档次,根据细分市场的规模和增长潜力及企业自身的资源条件来选择
目标市场,找准切入点,避免盲目求全求大。 4、构造核心竞争力:物流企业要重视构造自身的核心能力。
3.企业组织结构设计与以客户为中心之间的关系?
顾客需求是业务流程的起点,市场部门承担专职的顾客需求调查、研究、整理和提交的工作职责。设计部
门依旧顾客需求设计产品,销售部门在将产品卖出去的同时,收集顾客反馈意见。由于从顾客需求和满意
出发,产品需求的试错成本低,最终降低了产品的价格。
4.投标书的撰写要求?
标题: 投标书标题正中写明“投标申请书” 、“投标答辩书”或“投标书” 。正文: 投标书正文由开头和主体
组成。 开头: 写明投标的依据和主导思想 主体: 应把投标的经营思想和经营方针、经营目标、经营措施、
要求、外部条件等内容具体、完整、全面地表述出来,力求论证严密、层次清晰、文字简练。 落款: 写明
投标单位(或个人)的名称和投标日期。 注意事项: 投标书的写作,要求实事求是、具体清晰、准确准时
5.第三方物流的功能,特征,和优势?
功能 :提高服务水平 ;第三方物流系统提供一种集成运输模式,它使供应链的小批量库存补给变得更为经
济; 可以大大提高运输效率、减少车流量从而减少运输能源消耗减轻环境污染,促进社会经济可持续发展
特征 :关系契约化 、服务个性化 、功能专业化 、管理系统化 、信息网络化
优势 1、可以发挥专业化分工与规模经营优势,降低物流企业的经营成本 2、能更好地适应经济发展的需要
3、通过第三方物流整合物流资源,实现物流信息、资源共享,能更有效地使社会资源得以有效配置 4、通
过第三方物流企业的系统调配,有利于城市交通状况的改善
6.物流跨国经营的影响因素?
物流对企业重要性的高低 ;企业物流管理能力的不同 ;经济全球化
7.物流联盟的优势和风险?
优势: 迅速开拓全球市场;有助于降低企业的风险;能有效地降低物流成,提高企业竞争能力;有利于提
高服务水平
风险: 合作关系风险;能力风险;联盟管理风险;战略风险
8.第三方物流发展的影响因素?
条块分割严重;第三方物流企业市场需求严重不足;增值服务严重,设施简单、功能单一,只能提供单项
或分段的物流服务;资源浪费严重,第三方物流效率不高;缺乏系统管理,装备标准化程度低,无序竞争
扰乱整体市场秩序;第三方物流平台构筑滞后,信息化程度低;国内企业的物流管理观念仍然十分落后;
市场信用体系还不完善。
9.物流方案的分类?
按行业分;按运输配送的载体分;按其在供应链中的环节分;按物流的流向分;按提供的物流服务类型分
10.第三方物流企业与合作伙伴的选择标准?
1、合作伙伴的信誉 2、合作伙伴的主营业务 3、是否具备能够证明其具有良好运营管理能力的成功案列; 4、
合作伙伴是否具有强大的系统整合能力; 5、合作伙伴是否有长期经营的能力,先进的技术能力,对专职人
员是否制定详尽的计划
11.物流公司绩效考核的方法?
1、建立和完善人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工进行客观的、公正的评价,并通过此评价