DELL电脑系统故障.pdf

DELL 机器故障判断

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有助于解决问题的工具

Dell Precision? 470 和 670 工作站计算机用户指南

故障排除提示

系统指示灯

诊断指示灯

哔声代码

错误信息

Dell 诊断程序

驱动程序

使用 Microsoft? Windows? XP 系统还原

解决软件与硬件不兼容的问题

重新安装 Microsoft? Windows? XP

系统指示灯

电源按钮指示灯和硬盘驱动器指示灯可能会表明计算机出现的问题。

电源指示灯 硬 盘 驱

动 器 指

示灯

问题说明 建议的解决方法

呈绿色稳定亮起 无 已接通电源，计算机运行正常。 无需采取纠正措施。

呈绿色闪烁 不亮 计 算 机 处 于 暂 挂 状 态 （ Microsoft?

Windows? XP ）。

按电源按钮、 移动鼠标或按键盘上

以唤醒计算机。请参阅 “电源管理

呈绿色闪烁几次然后熄

无 存在配置错误。 检查诊断指示灯以查看是否标识

求技术帮助。

呈黄色闪烁 不亮 电源设备或系统板出现故障。 检查诊断指示灯以查看是否标识

问题。请参阅 “电源问题 ”。

呈黄色闪烁 呈 绿 色

稳 定 亮

起

系统板或 VRM 出现故障。 检查诊断指示灯以查看是否标识

问题。

呈绿色稳定亮起，并在 无 执行 BIOS 期间检测到故障。 有关诊断哔声代码的说明，请参

POST 期 间 发出哔 声代

码

代码 ”。另外，请检查诊断指示灯

是否标识了特定问题。

但计算机锁定

问题。如果未标识问题，请与 D

寻求技术帮助。

诊断指示灯

为帮助您排除故障， 计算机前面板上配备了四个指示灯， 分别标有 “A”、“B”、“C”和“D”。这些指示灯可以呈黄色

或者不亮。计算机正常启动时，指示灯将闪烁。计算机启动后，全部四个指示灯将呈绿色稳定亮起。如果计算机

障，指示灯的颜色和顺序可以标识问题。

POST 之前诊断指示灯代码

指示灯显示方式 问题说明 建议的解决方法

POST 期间诊断指示灯代码

指示灯显示方式 问题说明 建议的解决方法