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【面试技巧】是应届生找工作过程中至关重要的环节。面试经验不足往往会让毕业生感到困惑,不知道如何应对。本文主要从面试问答、自我介绍以及专业选择的解释等方面,为应届生提供了一些实用的面试技巧。 面试问答部分强调了采用 Competency(胜任力)模型的重要性。胜任力是指可以通过观察到的行为来评估一个人的能力,它涵盖了知识、技能、态度和价值观。面试官通常会要求面试者提供具体事例来证明他们的胜任力,而非仅仅口头承诺。例如,面试者需要准备能够展示自己在特定领域的能力或特质的故事,用事实说话。 自我介绍是面试的第一步,也是关键环节。遵循80/20黄金法则,即面试者应该主导80%的对话。用20秒简单介绍基本信息,然后迅速过渡到个人优势或亮点,用实例吸引面试官的兴趣。同时,要保持自信和时间的把控,例如设定一个一分钟的时间限制,以展现自己的专业性和准备充分。 对于为何选择某个专业的问题,面试官意在考察决策能力(DecisionQuality)。回答时,可以提供一些看似经过深思熟虑的理由,但不必过于详尽,以免显得过于刻意。可以结合个人兴趣、行业趋势以及实践经验来解释,同时表达出对专业的热爱和对未来职业发展的规划。 在实习经历中,应当诚实地分享所学到的东西,包括错误和挑战。描述情境、任务、行动和结果(STAR法则),让面试官了解你在面对困难时是如何学习和成长的。这不仅展现了你的学习能力(Learning on the Fly),还能体现出你的反思和适应性。 面试时要展现出自信、积极的态度,用事实支持自己的能力和潜力。掌握这些技巧,应届生可以在面试中更好地展示自我,提高被录用的机会。同时,不断积累面试经验,调整心态,是面对职场挑战的关键。
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给应届生的黄金面试技巧
从事人力资源工作很多年了,多多少少积累了一些经验。已经有许多同仁发表文章,
讲了如何撰写简历,面试的礼仪要求等,珠玉在前,不再赘言。适逢 届大学毕业生进
入求职阶段,特此针对面试环节谈一些看法,希望能对大家有所帮助。当然,仅为一家之
言,若能抛砖引玉,则大幸也。
(一)面试问答
即使是最优秀的 ,在对应届生进行面试时,都会感到些许茫然:问不到工作经验;
没有 可以提供;所学专业知识与实际需要脱节;有些毕业生甚至不知道自
己的兴趣所在;再加上毕业生的心态不稳定急功近利者,妄自菲薄者,眼高手低者都大
有人在。所以,很多公司都开始使用 胜任力来进行评估。
有必要先介绍一下何谓 胜任力。胜任力是一种可以被观察到的行为,这
种行为在成功人士身上表现得更多,更频繁,取得的成果也更大。如果用海上冰山作比喻
则水面上的十分之一就是这种胜任力,而水面下的十分之九就是我们的知识、技能、态度、
价值观。你如果在面试时问:您是否会认真执行公司的每一项规定,答案肯定是“愿意”,
而这种问题在我们看来就是无效问题。所以在我们公司,所有的问题都要求尽量给出一个
实际的事例。
好了,回到我们的主题应届生在参加面试时如何有技巧的回答一系列的问题。
开始之前务必记住:
黄金法则:你要承担起 的谈话而面试官只会说 。
白金法则:你必须试着控制面试的节奏和话题。
钻石法则:对于没有把握的问题,抛回给面试官。
自我介绍
这似乎是必答题。不要以为这很容易。如果你用一分钟来重复你的简历,恭喜你,你
的印象加分没有了!建议你最多用二十秒钟介绍自己的姓名、学校、专业。然后话锋一转
引出自己的优势或强项。一定要在最短时间内激发起面试官对你的好感,或者至少是兴趣。
成功的模式可以是:我叫 ,英文名字 , 省 市人,今年 月将从 学校
专业本科(专科)毕业。除了简历上您看到的介绍,我愿意特别说一下我在 方面的
特长我最大的特点是……(给出事例)。正是基于对自己这方面的自信,使我有勇气来应
聘贵公司的 这一职位。(看表)一分钟到了,希望我没有超时。(很阳光的微笑)
如果面试官不是 太低,你的最后一句话应该会使他放松和微笑。资历嫩一点的还会
接着问:“为什么你会这么认为呢?”如果他真的这么问你, !你完全有机会操纵这次面
试!
你为什么会选择你目前学习的专业呢?
这 是 应 届 生 经 常 会 被 问 到 的 一 个 问 题 。 千 万 当 心 , 这 个 问 题 的 目 的 是 考 察 你 的
"#$%& 这一项胜任力,所以不要简单的说“感兴趣”或者“就业前景乐观”等。给大家
一个成功的范例(同样适用于诸如‘您所做过的一个成功最大的决定是什么”):
【问答实录】
问:张先生,您为什么会选择财务专业呢?
答:的确,财务已经连续多年成为高校热门专业,这造成了就业时无可避免的激烈竞
争。可当初我选择财务专业时并不是单纯因为它的热门程度。我早就把就业目标锁定在苏
州工业园区的外资企业。根据我高三时搜集到的统计资料,园区当时有外企 家,而且
每年以 的速度在增加。以每个公司财务部至少 ' 个人计算(总账,应收应付,税务,
出纳再加上一个经理),加上园区的平均离职率是 (',则在我毕业时,可以有 个空
缺。我毕业那年应该全国有 相关专业的毕业生。其中可能有 (会瞄准苏州,而我填
报的苏州大学在当地口碑尚可,属于中等偏上。那么,有 ( 的对手能被我淘汰。再加上
我就在苏州本地学习,四年中可以更早的寻求机会,所以,我很有信心的选择了这个专业 。
其实,没有哪个面试官会相信你真的作过如此缜密的调查分析,但你已经展示了你做决策
时的思路,所以可以加分。
【回答技巧】
所有的回答要符合你专业的特点。不要说得太到位,可以自圆其说就行了,不然,他们会
觉得你要么太虚伪,要么太狂妄。还有,应该表示对自己的专业的确感兴趣,或者增加点
戏剧效果:我本来理解的财务管理就是管账,所以开始的时候还真后悔了一阵,直到大三
时开始了在企业的实践,才有了改观,并真正喜欢上了我的专业。这样显得真实可信,更
重要的是,很自然的由你引导到准备好的问题:实习的收获。
).
为了考察您 *% +& 这一条胜任力,通常我们会问您在实习期间的收获。此时,
不要夸大自己的成绩,谦虚一点。还有,不妨说一下自己的失误(不用怕,毕竟你是在实
习)。记住:详细说明当时的情况(,$%-),你要达到的目的( .%#),你采取了哪
些步骤(/-#),事情的结果( #$&),还有你得到的经验教训( *##&%0)以
及后来怎样运用到工作中避免犯类似的错误。最后做出总结:原来书本上的知识要能够在
工作中熟练运用,这期间还有很长的一段路要走。还可以说:回到学校后,我对自己的实
习经历作了一番总结,发现自己在 方面还需要加强。所以,我很注意利用大学的最后
一个学期来弥补这一不足。现在,我对自己很有信心,如果时间能够倒流,我相信我能做
到更好。
你有过和别人合作的经历吗?
(千万要回答“有”)那么,在这过程中,你是如何处理意见分歧的呢?现在是考察你的
1#2%% 。现在的绝大部分企业都不欣赏没有原则的老好人。所以,你要把自
己包装得强势一些。
我本人比较满意的回答:
每个人在团队中都应该可以自由坦诚地发表意见,我会非常认真的聆听,分析;但对
于自己的意见我不会没有原则的轻易放弃。民主过后还需要集中。我是学校英语俱乐部的
主席,在组织校际年度联欢时,有两个干事的意见和我不一致。(停顿一下,让面试官记
住你的这个闪光点)我和他们开了会。大家都阐述了各自的理由。很遗憾,我仍然没有说
服这两人。在这种情况下,我感谢他们的积极参与,但表示仍然会采用我的方案。我的理
念是:2- 不等于 3- ,完全不需要少数服从多数;我是负责人,我相信自己有能力
采取最佳方案;假如失败了,我也会承担主要责任。而如果我是团队的普通一员, 我会保
留自己的意见,但还是认真执行管理者已经做出的决策。当然,学校毕竟不同于公司,情
况会更加复杂,但我坚信,只要遵循“对事不对人”的原则,任何问题都可以得到解决。
在回答时,一定要眼睛看着面试官,微笑,以冲淡你的咄咄逼人。
如果你实在没有把握,可以把问题抛还给面试官,试举一例(还是同样的问题):
你是如何处理意见分歧的呢?
答:您问的恰好也是我最困惑的一点,而学校里老师从来不给我们这样的指点。一方面 ,
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吕期期
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