I
摘 要
近些年来，科技的飞速发展已经为我们带来许多的便利，信息化时代已
经来临，越来越多的平台给我们带来了福利，支付宝、煤气水电费网上缴费
等方便快捷的平台为我们开辟了新的缴费方式。在这样的时代背景下，居民
对强大的网络信息化的需求也更加迫切，尽管我们已经便捷到可以不出门就
收到快递，不出门就可以缴煤气水电费，但是当我们的暖气、电路、水管
道、煤气管道遇到损坏，我们也希望不出门就可以得到解决。学校的用户和
学生对于传统的报修方式十分不便感到反感，所以我们面临着信息化报修平
台的设计的挑战。
目前高校的教学设备使用比较频繁， 通过使用教学设备，可以让高校
的学生和教师的使用更加方便。
通过教学设备的管理，让高校的教师在使用和报修方面能够更加方便
便捷，也让学生对于高校的设备报修方面，有着更加容易的报修方式。本报
修平台采用了 JSP 技术开发，利用 mysql 作为数据库进行开发，主要实现了
相关的 BS 架构模式的系统，在一定的程度上，有着不错的实用性和友好
度。
关键词 设备报修；教学设备；BS 架构
II
Abstract
In recent years, the rapid development of science and technology has brought a
lot of convenience for us, the information era is coming, more and more platform
brings benefits to us, Alipay, gas utilities and other convenient online payment
platform has opened up a new way to bill for us. In this background, demand for
powerful information network is more and more urgent, although we have
convenient to can not go on the receipt of delivery, not go out to pay the gas
utilities, but when our heating, circuit, water pipelines and gas pipelines are
damaged, we also hope that you can get out to solve. Residents of the traditional
go out to find repair personnel to repair this way is very troublesome, so we are
facing the challenge of the information repair platform design.
In the winter, heating in the North has become our life must, without heating, our
life will become what kind of. Improve the quality of heating heating is
particularly important for us. Most heating repairs are called the maintenance
personnel to repair, and the speed is very slow, if a repair maintenance personnel
received two distant from the residents at the same time, will take time and energy
are spent on the road. To avoid such things happen, the use of online repair
platform mode of enterprise informatization to let residents convenient login
platform can repair, maintenance company maintenance personnel can not come
back and forth on the road to waste time. The heating in one area needs to be
repaired, so we can arrange the right person to repair it. That saves time and saves
money.
Heating enterprises use computers to manage information, with the incomparable
advantages of manual management. For example: rapid retrieval, easy to find, high
reliability, large storage capacity, confidentiality, long life, low cost. These
advantages can greatly improve the efficiency of the work, but also to the heating
of the heating system information management and scientific management,
standardized management of the world with an important condition.
Key words: game company; game official website
III
目 录
摘 要 .........................................................I
Abstract ........................................................II
第 1 章 绪论 .....................................................1
1.1 课题背景 ..............................................1
1.2 目的和意义 ............................................1
第 2 章 可行性分析 ...............................................2
2.1 技术的可行性 ...............................................2
2.2 经济的可行性 ...............................................2
2.3 操作可行性 .................................................2
2.4 法律的可行性 ...............................................3
2.5 本章小结 ..................................................3
第 3 章 需求分析 .................................................4
3.1 开发工具需求 ...............................................4
3.1.1 开发语言和工具 .........................................4
3.1.2 基于 B/S 结构开发 .......................................4
3.1.3 JAVA 语言简介 ..........................................4
3.1.4 JSP 技术 ...............................................5
3.1.5 Tomcat .................................................5
3.1.6 MySQL 数据库 ...........................................6
3.1.7 My Eclipse 平台 ........................................6
3.1.8 软硬件需求 .............................................7
3.2 系统需求 ..............................................7
第 4 章 总体设计 .................................................8
4.1 系统模块总体设计 ......................................8
4.2 数据库设计 ............................................9
4.2.1 数据分析 ...........................................9
4.2.2 数据库的详细设计 ..................................10
4.3 本章小结 .............................................12
第 5 章 详细设计与实现 ..........................................13
5.1 系统首页设计 .........................................13
IV
5.2 系统前台 .............................................13
5.2.1 用户注册 ..........................................14
5.2.2 新闻，公告模块 ....................................14
5.2.3 在线留言板 ........................................15
5.3 系统后台管 ...........................................16
5.3.1 注册用户管理 ......................................17
5.3.2 站内新闻管理 ......................................18
5.3.3 用户注册管理 ......................................19
5.3.4 系统公告管理 ......................................20
5.4 本章小结 .............................................21
结 论 ..........................................................22
致 谢 ........................................................23
参考文献 ........................................................24
1
第 1 章 绪论
1.1 课题背景
国内的高校的教学设备，在很多时候使用很频繁，也容易出现问题。。
自 1994 年我们国家结合国外的情况就开始研究企业信息化管理问题。
2001 年承担了全国城镇供热协会第十个五年计划的研究课题“供热企业信息化
的研究”。实践证明，信息技术一旦用于企业管理，就会产生明显的效益和深
刻的变革。这么一比较，我国教学设备企业信息化的发展较外国发展还是稍微
晚了一步。
1.2 目的和意义
平台在线报修可以让某一个高校的教学设备，在使用报废或者使用不当的
损坏中，可以得到相应的报修和维修，在第一时间内就可以得到相应的维修，
报修人员可以通过网络表单提交的报修内容，提高后勤服务响应速度。管理人
员可以通过系统方便的分析数据，与维修人员沟通交流。解决报修信息挤压闭
塞，处理用户教学设备设施不及时的问题，对广大教学设备用户提供了更加完
善方便的维修服务，提高教学设备维修服务管理水平，避免上门维修不及时，
而造成用户的不满意。
