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个人密码修改
产品信息查看
产品定位管理，新增某个产品信息，并且对该产品的定位做一个分析，记录
在线交流：留言板回复，QQ客服交流
客户信息查看
客户需求管理（根据客户长期购买的产品，进行登记，并且登记客户身份证，建立和客户的关系）
客户需求分析（饼状图或者其他形式，展示某个客户，在某个时间段内，对某个产品的需求量）
客户跟踪回访管理
祝福管理（对客户节假日情况，生日等，发送祝福信息）
客户售后管理
客户
个人资料修改
在线交流：在线沟通，留言板，QQ客服交流
我的客服资料查看，就是建立关系后的客服
我的祝福情况
售后需求提交，管理
所需开发环境：
开发语言：Java
框架：ssm
JDK版本：JDK1.8
服务器：tomcat7+
数据库：mysql 5.7+
数据库工具：Navicat11+
开发软件： idea
Maven包：Maven3.3.9+
