乐购商场的概况学习教案.pptx

乐购商场，全称为TESCO，是一家源自英国的全球知名零售商。公司自1919年由Jack Cohen先生创立以来，经过不断发展，已经成为英国领先的零售商，并在全球13个国家开展业务，拥有超过500,000名员工，每周为5,000万以上的顾客提供优质服务。TESCO不仅涉及零售业务，还涉足金融、加油站、电信和医药等多个领域，且在网络零售方面也有显著发展。 在中国，TESCO于2004年通过与顶新国际集团的合作进入中国市场，采用租赁地产和商业地产相结合的发展策略。截至2013年2月，乐购在中国48个城市拥有115家大型超市、11家乐购天地超级大卖场、88家乐都汇购物中心以及14家便捷店，零售面积超过800,000平方米，拥有26,000多名员工，会员总数超过700万，每周服务440多万顾客。在中国市场，乐购推出了"超值"和"标准"两大自有品牌系列商品。 TESCO的企业理念是以"优您所想，乐活共享"为核心价值观，致力于成为全球受欢迎、不断成长、充满创新的现代企业，立足本土，放眼全球。公司重视激发员工潜力，赢得顾客、同事和社区的信任与忠诚。其价值观包括设身处地、为顾客竭尽全力，以及善用资源，实现效率与可持续发展。 乐购的经营和营销战略多样化，包括产品定价策略、物流配送、农超对接、促销活动等。在沟通方面，乐购注重内部员工管理和外部社区的互动，通过有效的沟通机制确保信息畅通。选址和店面布局方面，乐购依据市场需求和消费习惯精心规划，打造符合消费者需求的购物环境。同时，乐购注重社会责任，推行绿色经营战略，努力实现经济效益与环保的平衡。 乐购商场作为一家全球化的零售巨头，其成功在于持续的创新、多元化的业务结构、精准的市场定位以及深入人心的企业文化。通过对中国市场的深度渗透和本地化策略，乐购在中国的零售行业中扮演着重要角色。