华南师范大学《软件需求》期末复习知识点总结

"软件需求期末复习知识点总结" 本资源摘要信息涵盖了软件需求的基本概念、需求的层次、需求的开发与管理、项目失败与成功的原因、高质量的需求过程带来的好处、需求缺陷造成的成本增加、糟糕的需求和优秀的需求等知识点。 一、软件需求的基本概念 软件需求是指用户解决问题或达到目标所需的条件或能力。需求是对我们应当执行的任务的规范说明。它描述系统的行为特性或属性，也可以是一种对系统开发进程的约束。 二、需求的层次 需求可以分为业务需求、用户需求、功能需求和非功能需求四个层次。业务需求是组织或客户对系统、产品高层次的目标。用户需求是描述了用户要求系统、产品必须能完成的任务。功能需求是描述子系统包含的需求，实现的功能。非功能需求是描述系统的性能、安全性、可用性等方面的要求。 三、需求的开发与管理 需求管理是指对需求的收集、分析、记录、追踪和变更控制等活动。需求管理的目的是确保需求的正确性、完整性和一致性。 四、项目失败与成功的原因 项目失败的三种因素包括缺乏用户介入、不完整的需求和规格说明、不断改变的需求和规格说明。项目成功的三种因素包括用户介入、高层管理的支持、需求陈述清晰。 五、高质量的需求过程带来的好处 高质量的需求过程可以减少重做的工作、让用户积极参与需求收集过程、弥补用户期望和开发者实际开发之间的“鸿沟”、将确定的系统需求明确地分配到各软件子系统、确保软硬件系统功能匹配适当、降低需求变更带来的负面影响、确保产品质量等。 六、需求缺陷造成的成本增加 需求缺陷可能造成的成本增加包括重新进行需求规格说明、重新设计、重新编码、重新测试、改变订单、纠正活动、报废、收回有缺陷的软件产品以及相关的用户手册、产品赔偿或保修的成本、重新安装新版本的成本、重新建档的成本等。 七、糟糕的需求和优秀的需求 糟糕的需求的特点包括用户参与不足、用户需求扩展、有歧义、镀金问题、抽象的需求、忽略了某用户、不准确的计划。优秀的需求的特点包括陈述要求完整性、正确性、可行性、必要性、有优先次序、无歧义性、可检验性等。