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大学毕业生地铁部门实习报告范文

　　实习是每一个毕业生必经的一段经历，它使我们在实践中了解

社会，稳固知识，实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验，

它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识，既开阔了视野，

又增长了见识，运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工

作内容，加深对会计工作的认识，将理论联系于实践，培养实际工

作能力和分析解决问题的能力，到达学以致用的目的，为成功走向

社会做准备。

　　时间过得很快，到广州实习的一个多星期过去了，感觉在这里

实习收获很多。让自己也体会很深。在这个星期中，一开始的两天

是对平安教育方面进行了理论培训，让我了解了很多关于在地铁中

从事平安方面的知识，让我对上岗后带来许多帮助。能防止一些事

故以及应对一些突发事件。

　　在跟岗实习的几天中，我学习了客值，行值、站务员的工作，

如票亭、厅巡、站台等一些工作的学习，让我们了解了整个地铁车

站的运作。自己在从事扶梯岗这个职务时，让我对扶梯的运作大致

的进行了了解，在大局部时间中，需要起到提醒乘客的作用，防止

可能出现的任何客伤情况，而在有一些时段中，需要进行顶岗，并

要与车站控制室保持联系。在对站台的跟岗实习中，让我学习到了

站台岗必须做到的职务，如接车的步骤，在客流大时必须要提醒乘

客正确上下车。在出现紧急时候，必须要与车控室取得联系，按照

指示工作。在时票亭这个岗位的实习中，自己了解了在工作时是禁

止携带自身的现金，进行了对 bom 的各种模式的操作，是为乘客提

供换零的工作，为老年卡进行激活，一旦乘客有任何疑问时都可以

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