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智慧旅游技术解决方案PPT(43页).pptx
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2024-09-19
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智慧旅游顶层设计方案聚焦于利用现代信息技术推动旅游业的转型升级。方案强调了国家政策对旅游业发展的指导作用,特别是新发展理念的贯彻和旅游供给侧结构性改革的推进。面对新冠疫情的冲击,方案提出了通过智慧旅游促进旅游业复苏的策略,包括利用大数据和云计算提升旅游服务的智能化水平,以及通过5G技术增强旅游体验。 方案提出了全域旅游示范区的验收标准,旨在通过顶层设计实现旅游产业的高质量发展。智慧旅游平台的框架布局围绕“云+网+X”的模式,整合了大数据平台、信息安全系统、旅游管理平台等关键组件,以实现旅游信息资源的优化配置和服务的智能化。 智慧旅游的发展不仅能够带动旅游投资和信息消费,还能促进旅游服务业的提档升级,推动旅游产业业态和模式的创新。方案特别强调了智慧旅游营销的重要性,提出了通过数据中心和5G应用抢占市场,以及通过景区信息化提升服务水平的策略。 方案还详细介绍了智慧旅游平台的多个应用场景,包括旅游管理、景区一体化管控、综合指挥、旅游舆情监控等,旨在通过技术手段提升旅游管理的效率和旅游服务的质量。此外,方案还探讨了智慧旅游在疫情防控中的应用,如通过人口流动监测和景区密集度监测来防范疫情风险。 最后,方案提出了智慧旅游的未来发展路径,包括建设文旅数字化系统、培育合作生态圈、以及通过专业团队深耕运营来保障系统的持续优化和升级。通过这些措施,智慧旅游有望成为推动旅游业高质量发展的新引擎。
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方
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案
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目 录
1
智慧旅游理念与发展概述
2
智慧旅游总体架构
3
智慧旅游解决方案
2
什么是“智慧旅游”
3
智慧旅游就是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网,移动互联网,借助便
携的上网终端,达到旅游前、旅游中、旅游后都能主动感知旅游资源、旅游经济、
旅游活动等方面的信息,提升游客在食、住、行、游、购、娱各个旅游环节中的附
加值。
4
旅游行业信息化现状
旅游业信息化发展滞后于旅
游业的整体发展需要
旅游信息资源零散且共享性
差
旅游信息资源开发程度和服
务质量低下
“静止”的信息多,不断更
新的信息少;常规的方式多
,其它的方式少
多数旅游信息离及时、快
速、准确、全面这四个方面
的要求,还存在着很大的差
距
旅游业是国民经济的综合性产业,是拉动经
济增长的重要动力。以互联网为代表的全球
新一轮科技革命正在深刻改变着世界经济发
展和人们的生产生活,为全球旅游业发展带
来了全新变革,旅游与互联网的深度融合发
展已经成为不可阻挡的时代潮流
充分发挥旅游业的综合优势和带动作用,积
极运用互联网推动旅游业产品业态创新、发
展模式变革、服务效能提高,提升实体经济
创新力和生产力,促进旅游业转型升级、提
质增效,为稳增长、促改革、调结构、惠民
生发挥重要作用
——
关于实施“旅游+互联网”行动计划的通知
智慧旅游颠覆传统方式
5
旅游前 旅游中 旅游后
80-90年代 传统旅游时代
依靠报纸、电视等媒体获取
旅游资讯信息
依靠旅行团订购旅游产品 交谈式分享
2000年代 互联网时代 依靠网络获取旅游信息 依靠网络预订旅游产品 论坛、博客分享
现今 移动互联网时代 依靠手机终端获取旅游信息 依靠手机提供全面的信息化服务 微博、微信分享
预定服务
目的地资讯
电子门票 旅游导览 地图定位 信息分享旅游投诉
满意度评价
旅游前 旅游中
旅游后
到2018年,我国旅游业各个领域与互联网深度融合发展;互联网成为我国旅游产品创新和业态创新的重要动力,成为我国旅
游公共服务和行业监管的重要平台;在线旅游投资占全国旅游直接投资的10%,在线旅游消费支出占国民旅游消费支出的15%
。
移动互联网的技术优势以及方便灵活的特点,可以更好地满足旅游消费者在旅游过程中特殊需求。
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