智慧社区平台建设方案PDF（43页）.pdf

智慧社区项目方案是一个综合性的社区服务提升计划，旨在通过整合互联网、移动互联、物联网等新技术，构建一个完整的服务体系，为居民、政府、社区和服务商提供全方位的服务。 服务对象与范围： 智慧社区项目主要服务对象包括居民、政府、社区和服务商。服务范围以XX社区为试点，逐步扩展至XX区乃至XX市，通过电脑、电视（IPTV）、移动设备等多种终端实现三屏互动服务。 居民服务： 项目为居民提供衣食住行等全方位服务，包括公共信息服务、IPTV公共服务频道、社区办事办证服务、家庭平安服务、居民健康服务、居家养老服务、社区一卡通服务等。这些服务通过与政府、服务商合作，实现信息共享和便民服务。 政府服务： 面向政府的服务包括城市管理、应急处突、综治维稳和为民服务。通过构建基于GIS的社区信息汇聚平台，实现数据采集、动态跟踪、实时反应和决策分析，提高政府服务效率和管理水平。 社区服务： 社区服务聚焦于连接政府与民生，通过社区网格化数据的采集与管理、社区安防监控服务、社区事务管理服务、社区互动沟通服务等，提升社区治理结构，丰富服务内容，扩展服务渠道。 服务商服务： 服务商可以通过智慧社区平台建立销售体系，扩大销售规模，降低销售成本，提高销售利润。平台提供社区服务中心、立体式推广平台、在线订单受理中心等服务，帮助商家更好地服务社区居民。 对接资源： 智慧社区项目还涉及与多个部门和单位的资源对接，包括民政局、公安局、计生委、物价局、旅游局、劳动保障局、公积金中心、卫生局、教育局、交通局、气象局、综治办等，以实现资源共享和服务优化。 总结： 智慧社区项目方案通过技术整合和多方合作，旨在打造一个安全、高效、便捷的社区生活环境。项目不仅提升了居民的生活质量，也为政府和服务商提供了高效的管理和服务平台，实现了社区资源的最大化利用和服务的全面升级。