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目录 2

1.项目分析 4

1.1.搬迁项目背景 4

1.2.搬迁项目要求 4

2.搬迁方案 6

2.1.搬迁思路 6

2.2.项目阶段性规划 7

2.3.搬迁前期准备工作 8

2.4.搬迁前数据备份 8

系统数据备份方式 9

备份数据量估算 10

备份窗口估算 10

备份时间安排 10

2.5.应急方案 11

搬迁风险分析 11

应急环境建设 14

灾难恢复组织和职责 14

响应时间和方式 15

搬迁计划 16

搬迁进度管理和控制 18

搬迁后保障服务 20

工具及材料准备 20

文明施工组织措施 20

零散设备包装 21

货物标签 22

设备运输方案 22

保险事宜 25

搬迁完成测试验收 26

2.6.搬迁后恢复工作 28

系统到位重组 28

系统信息复原 28

2.7.施工组织 28

项目实施组织 28

项目分工界面 29

3.搬迁服务交付物 30

1.项目分析

1.1.搬迁项目背景

联彤随着自身业务的不断发展，现有 IDC 机房已无法满足承载着主要业

务系统的 IT 软硬件的增长需求。需要将现有 IT 系统硬件搬迁至具有较

高资源扩展性的 IDC 机房，以满足业务的快速发展。

机房整体搬迁对服务支持标准、故障排除时间和业务恢复时间有严格

要求,需要做好所有应用系统的备份与恢复、存储数据的同步与迁移、

应用系统在新旧机房的协同运行、设备的分拆与组装、设备的搬迁与

应急环境的搭建等工作,同时提供数据、硬件、系统软件和数据库核心

软件等层面技术支持。

1.2.搬迁项目要求

�硬件技术要求

（1）搬迁设备勘察、评测、论证、处理等;搬迁设备检查及故障诊断处理、搬迁设备标签

、应急预案的提交、验收方案及验收文档报告的提交；

（2）协助客户做好新旧机房现场协调管理和新旧机房搬迁全局管理;协助客户协调好甲乙

方、厂商、集成商、服务商等的关系;搬迁过程中各类标签的张贴、设备下架、包装、运输

至新机房、设备上架、上电;各类最终标签的张贴;配合应用系统调试;搬迁设备搬迁过程中的

保修费用（软硬件）；为了在承诺的工期内完成搬迁工作而提供的小型机、服务器等设备

的备机、备件；为保证数据安全而提供的数据备份与恢复。

（3）设备拆卸、包装、运输、安装，及设备运输安全保证和数据安全保证；

�软件技术规范

确保客户指定计算机设备在规定的时间内系统和数据库等软件启动正常并对外提供正常服

务。

确保设备全部硬件完好搬迁到指定位置，并确保客户明确的设备在规定的时间内加电、系

统启动和数据库等软件启动正常并对外提供正常服务。

�其他相关特殊要求

1、要求供应商承诺：

（1）要求施工的工程，承诺提供最优惠价格。

（2）要求供应商承诺，为客户施工项目，如果使用过程中，发现施工缺陷或隐患，进行免

费维修、保修工作。

（3）要求供应商承诺，如因未按施工方案执行，给客户造成损失的，应按损失金额向我行

进行赔偿。

2、供应商承诺满足客户技术、服务、商务等相关条款要求时，不附加任何前提条件或特殊

说明。

2.搬迁方案

2.1.搬迁思路

在机房系统搬迁过程中，因业务系统及数据极其重要，数据的完好和业务系统的正常运行

需要得到保证。业务系统需 7*24 小时运行，本次搬迁过程中，需要保证尽量减少业务系统

的停止时间。

在本项目中，用户提出在应急环境，待搬迁前，将位于 IDC 机房

内运行的业务系统切换至应急环境中运行。此种方式的优势如下：

优势：

1.确保业务的连续性和可用性；

2.搬迁过程中不影响业务的正常使用；

龙瞻信息建议采用“先准备应急环境，后整体搬迁”的方式实现机房搬迁的顺利进行。同时

辅助各个职能的工程师现场实施并配合各项工作来完成整个数据中心的搬迁工作。搬迁整

体工作，包含整个搬迁的设备系统的（冷备）备用系统搭建、系统割接、设备下架，物流

及到新机房后的上架，整体调测等过程。

基于我们前期对用户业务及设备的调研分析上，我们根据业务的重要性及设备间的相互关

联，将需要搬迁的设备按照用户当前的实际应用系统来划分。在详细的前期资料收集和调

研后负责制定每一个系统的详细规划、设计、准备、及实施工作。通过分阶段划分搬迁目

标的方式完成整个系统的搬迁工作。

我们通过制定严格文档管理制度，来协助完成搬迁信息的整理和分发。在搬迁前期清点阶

段，对各个机柜等做好严格标记，依照设计部门的设计，进行机柜的整体搬迁。搬迁后测

试方案来保证搬迁的顺利完成。

在搬迁完成后，确保搬迁设备在前期规划指定位置，保证所有系统无损。一旦发生故障，

通过现场设备进行快速修复；若涉及切换到应急系统的需考虑二次迁移，修复原系统设备

后，在合适的时间进行停机割接和数据的回切，实现系统顺利重新运行在原系统环境中，

最终完成该系统的搬迁工作。

2.2.项目阶段性规划

鉴于数据中心迁移项目搬迁的复杂性以及所涉及的人员、部门、设备多样性，整个搬迁项

目的规划及实施时间非常紧凑。

根据不同时期的工作重点，我们将搬迁项目划分为三个阶段：Ⅰ.评估与建模阶段、Ⅱ.详细

设计阶段、Ⅲ.实施阶段。

第一阶段为搬迁的评估与建模，主要对用户的设备/业务现状进行调研分析，及用户新数据

中心的需求进行收集整理。通过编制现有 IT 系统拓扑逻辑详图，理清现有系统中所有硬件

、软件、系统、应用等信息及其相互间的关联，确保所有相关信息完整地显示出来。同时

，根据用户新数据中心的使用规划，编制新机房系统拓扑逻辑详图。进行初步设计、规划

、以及评估，为搬迁做好准备。

第二阶段将进行详细方案地设计，并制定预演方案及风险准备计划。根据现有 IT 系统拓扑

逻辑详图，通过与用户 IT、网络、业务部门及设备运输物流商等各方面的充分的沟通，划

分设备搬迁的具体批次及方法，分别制定详细的搬迁方案及相应的应急修复方案。

本阶段的目标是：双方确认的详细的搬迁/预演/灾难恢复方案及执行计划。

第三阶段即进行搬迁的实施及管理。根据第二阶段设计的详细方案，各小组开始做搬迁前

的各项准备工作，进行搬迁后系统的测试及检验。

2.3.搬迁前期准备工作

龙瞻信息为每个搬迁项目提供有效的搬迁前咨询服务，我们通过细致的调研和有效的沟通

，为数据中心的迁移研究可行的方案。搬迁前全面调研和需求分析对于搬迁方案的合理性

起着关键作用，以下是主要的调研内容：

�搬迁设备现场勘察、访谈并确认需搬迁系统及设备；

�新数据中心基础设施调研确认满足现有及将来可能增加的设备各类需求；

�设备物理位置变动调研；设备新机房新位置可行性规划；

�系统变更需求调研；业务地址变更需求；

�系统配置信息收集；如系统硬件配置，HA 配置等；

�应用系统信息收集；收集各类业务系统信息；

�应用系统关联性分析是成功搬迁，降低停机时间的最关键所在；

�数据风险、安全分析；对数据的安全性进行有效的分析；

�物流条件和资源调研；熟悉搬迁路线，提前发现可能影响物流的问题。

通过前期沟通及调研，通过调研准备，获取最详细的老机房位置图。其中包含设备位置、

设备配置信息、系统业务信息、管理人员等相关资料统计，作为搬迁的基础数据。在新机

房，建议设备位置规划保持和原有机房保持一致，降低上下架所消耗的时间，可以提高搬

迁的效率。

2.4.搬迁前数据备份

数据可以说是企业的生命，所以搬迁的重中之重就是要确保数据万无一失，要做到数据的

绝对安全的最好办法就是在搬迁前进行一次全面的数据备份，以保证数据的可用性和完整

性。

通过严格的备份策略来保障备份数据的有效性，具体备份计划在项目开始调研后完善。

�系统、数据备份需求调研

�备份方案测试

�备份实施

�必要的备份恢复

系统数据备份方式

我们通过合理的系统数据备份方式实现数据备份。

◆IBM 小型机技术保障方案

通过 AIX 的 mksysb 工具，实现对 AIX 操作系统的备份，可以制作成可引导的磁带，在根盘

OS 损坏时进行磁带引导恢复。

通过 AIX 的 LVM 镜像管理软件，制作根盘 AIX 的 OS 镜像，在搬迁前同时做好既有根盘 LV

的镜像健全检查。确保系统环境运行正常。

◆Linux/Windows 系统的技术保障方案

Linux、windows 等 x86 平台的系统备份有多种实现方式，我们推荐通过 TrueImage 或 Ghost

实现备份，应急恢复使用。

�Ghost 备份

针对 PC 上 Linux 和 Windows，我们使用 Ghost 工具进行全盘映像备份，具体方法举例如下：

接下来需要利用 Ghost 制作.GHO 映像文件，进行系统备份

新增一块硬盘挂接在 PC Server 上，前者作为第二硬盘，用于存放映像文件。启动机器，用

DOS 盘引导后，运行 Ghost（建议使用 8.3 版本），选择 Local→Partion→To Image，再分别

指定源分区和映像文件所在盘与文件名（如 Unix．GHO），选定"高压缩比"并确认后，

Ghost 开始工作。

�True Image 备份

通过网络备份到提前准备的 ftp Server 或者 windows 共享上面，具体方法举例如下：

用做好的 True Image 光盘启动机器，选择 AcronisTure Image Server(Full version)

然后在 Tools->Options 里面配置 True Image 识别到的网卡，配置上该机的原有 IP 地址。然后

选择 Backup

然后，根据提示对整块盘进行备份

备份文件可以存放在远端的 windows 共享目录中，FTP 中，或者 USB 硬盘等上面。本备份在

搬迁当天停止应用后进行，这样可以连同非系统数据一起备份；

备份数据量估算

我们有完善的方式来估算需备份的数据。根据系统备份，进行完全备份的数据量计算如下

：

�PC 服务器数据量：

假设平均按 100 GB/ 台（含操作系统、应用程序、数据库）等，合计数据量为

30*100GB=3TB；这部分数据可以通过刻盘或复制到存储备机保存。

设备搬迁过程中的主要备份为系统数据备份。

其它的数据库数据或大容量数据备份需求，可通过原有的备份环境进行备份或者采用大容

量移动介质。另外一种方式是通过应急系统，实现对系统数据的备份。

�。

备份时间安排

我们将安排充足的技术人员进行同时操作，我们将按照合理估算，预计完成所有备份的时

间在一般 8-10 小时以内。在安排搬迁进度时，我们将充分考虑到进度安排，对搬迁技术人

员进行合理的任务分配。

由于要保证备份数据的完整性，因此备份工作特别是数据库的备份必须要等到用户正式停

止应用后方能进行。为了节约搬迁时间，各个主机的操作系统备份可以在搬迁正式实施之

前就开始准备，但是前提是注意不影响生产系统的正常运行。

2.5.应急方案

数据中心搬迁会存在的一定的风险，为保证搬迁的按计划顺利进行，龙瞻信息对每次搬迁

都准备了相关的应急措施，以备搬迁过程中出现问题能尽快解决，尽量缩短由于突发事件

引起的系统中断。根据用户普遍存在多平台、多层次的业务环境的情况，因此我们在搬迁

过程中需要针对基础架构中每个层面/平台做出对应的应急处理方案，以确保搬迁过程的顺

利进行。

搬迁风险分析

一、项目风险管理概述

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