急诊科护理工作制度宣贯.pdf

急诊科护理工作制度是保障急诊医疗服务质量和安全的重要规范，它涵盖了多个方面，旨在确保患者能够得到及时、有效的救治。以下是对这些制度的详细解析： 1. "120"工作制度强调了以患者为中心的服务理念，值班人员需遵循"患者至上，信誉第一"的原则，快速响应，准确执行救援任务。团队由司机、医师、护士构成，要求值班人员具备丰富的临床经验和熟练的操作技能，保持24小时坐班制，确保随时待命。在特殊情况下，如突发公共事件，需有专人值守。 2. 急诊绿色通道制度旨在优化急诊流程，保证患者在紧急情况下能够迅速得到救治。这包括24小时全天候的医疗服务，快速出车，及时救治，以及与医院内部各部门的紧密协作，确保患者能迅速完成检查并入院。此外，急、危重患者会有医护人员全程陪同。 3. "120"绿色通道制度与"120"工作制度类似，同样强调以患者为中心，要求值班人员服从调度，提供快速、精准的救援服务。在特殊事件中，如非典和抗洪抢险，也需要有专人值班以应对紧急状况。 4. 与挂钩合作的基层医疗机构的急诊急救转接服务制度体现了医疗服务的连续性和协同性。科室需建立组织架构，强化转诊管理，制定明确的双向转诊程序，既包括从基层医疗机构向上级医院的转诊，也包括病情稳定后的向下转诊。转诊条件根据病情严重程度、治疗需求及医疗机构的能力来确定。 5. 救护车物品清点保管制度是为了确保急救设备和药品的安全和有效性。要求专人负责，定时清点、消毒、补充和维护，防止物品过期，保持车内清洁，确保每次急救后都及时整理。 6. 急诊检诊、分诊制度则规定预检分诊应由专业且责任心强的护士执行，保证患者能够准确、迅速地分诊到相应科室，同时记录好患者的个人信息和初步判断，以便后续治疗。 这些制度共同构建了一个高效、安全的急诊护理工作环境，确保了患者在急诊情况下能得到及时、高质量的医疗照顾。通过强化医护人员的专业素质、提高服务效率和优化流程，急诊科能够更好地应对各类突发情况，为患者的生命安全提供有力保障。