系统集成项目管理工程师案例分析部分-2011年内部资料.pdf

系统集成项目管理工程师案例分析部分是针对IT行业内项目管理专业人士的一项考试内容，旨在评估考生在实际项目环境中应用项目管理知识的能力。2011年的内部资料可能是为了帮助考生准备这项考试而编纂的，其中涵盖了对案例分析的深入理解和解题策略。 一、案例分析介绍 案例分析部分通常涉及真实或模拟的项目情境，要求考生分析项目中的问题，提出解决方案，并做出决策。在准备这部分考试时，考生需要理解案例背景，识别关键问题，以及熟悉项目管理的各个过程组和知识领域。 二、解题思路步骤 1. 阅读理解：快速浏览案例，理解项目的基本情况，包括目标、范围、进度、成本等。 2. 问题识别：找出案例中的问题点，可能是进度延误、成本超支、范围蔓延等。 3. 分析原因：深入分析问题产生的根本原因，可能涉及沟通、风险管理、资源分配等多方面因素。 4. 制定解决方案：提出具有可操作性的解决方案，考虑其可行性、成本效益和潜在影响。 5. 决策制定：基于分析结果，做出最合适的决策，并阐述理由。 三、案例解题技巧 1. 结构化思考：采用PMBOK（项目管理知识体系指南）的框架，将问题分类到对应的知识领域。 2. 数据支持：尽可能用数据和事实支持你的分析和决策，增加论据的说服力。 3. 时间管理：合理分配答题时间，避免在某一题目上花费过多时间。 四、案例解题主要事项 1. 清晰表述：确保你的答案逻辑清晰，易于理解。 2. 全面考虑：分析问题时要全面，避免遗漏重要信息或因素。 3. 符合实际：提出的解决方案应具有现实可行性，考虑项目的实际情况。 五、案例解题时间分配问题 考试时间有限，考生需根据题目难易程度和自身对知识点的掌握程度合理分配时间，确保所有题目都有充足的时间解答。 六、历年考点分析 历年考点可能会涵盖项目管理的五大过程组（启动、规划、执行、监控、收尾）和十大知识领域。其中，2011年内部资料特别强调了以下几个重点： 1. 可行性研究：虽然不是重点，但理解其基本概念和方法对项目决策是有益的。 2. 整体管理：包括项目的目标定义、变更控制等，是贯穿项目始终的关键。 3. 范围管理：明确项目范围，防止范围蔓延，是保证项目成功的重要环节。 4. 进度管理：涉及到进度计划、进度控制等，关系到项目能否按时完成。 5. 成本管理：如何有效地预算、控制和报告项目成本，对项目经济效益至关重要。 七、案例分析要点 1. 可行性研究：虽然不是考试重点，但了解如何评估项目的经济、技术和社会可行性是必要的。 2. 整体管理：理解项目的整体框架，如何通过项目章程启动项目，以及如何管理项目范围、进度、成本等。 3. 范围管理：掌握范围定义、范围核实和范围变更控制的过程。 4. 进度管理：包括进度计划的制定、调整和监控，以及进度控制工具和技术的应用。 5. 成本管理：了解成本估算、预算编制、成本控制等，以及如何处理成本偏差和绩效指标。 系统集成项目管理工程师案例分析部分要求考生具备扎实的项目管理理论基础，以及灵活运用这些知识解决实际问题的能力。通过深入学习和实践，考生可以提高案例分析能力，从而在考试中取得理想成绩。