管理信息系统(Management Information System, MIS)是一门涵盖了多个领域的综合性学科,主要研究如何利用信息技术来收集、处理、存储和分发信息,以支持组织的决策、控制和运作。以下是根据提供的复习大纲内容提取的一些关键知识点:
1. **管理信息系统的层次**:管理信息通常按照战略级、战术级和作业级三个层次进行划分。战略级信息用于组织的长期规划和决策,战术级信息服务于中期决策,而作业级信息则与日常运营紧密相关。
2. **决策过程的阶段**:决策过程一般包括情报阶段(收集和分析信息)、设计阶段(提出解决方案)、选择阶段(评估并选择最佳方案)和实施阶段(执行选定方案)。
3. **数据逻辑组织形式**:数据的逻辑组织形式主要有网状组织、树型组织和链表组织,它们定义了数据元素之间的关系。
4. **数据模型**:数据模型是描述数据间联系的形式,常见的有层次模型、网状模型和关系模型,其中关系模型在现代数据库系统中最为普遍。
5. **文件组织方式**:计算机数据处理中的文件组织方式包括顺序文件、索引文件和直接文件,它们分别对应不同类型的存取方式。
6. **管理信息系统概念**:管理信息系统不仅包含硬件和软件,还涉及人、数据和流程,是一个由计算机、人等组成的复杂社会技术系统。
7. **决策支持系统**:DSS 主要支持半结构化和非结构化的决策问题,它不替代人的决策,而是提供工具和环境辅助决策。
8. **数据字典内容**:数据字典包括数据流、处理逻辑、数据存储等,但不包括数据管理机构。
9. **外部实体**:在数据流图中,外部实体是指与系统有数据交换关系但不属于系统本身的实体,可以是人或外部系统。
10. **数据流图组成**:数据流图包括数据流、处理、数据存储和外部实体,不包含输入作为其组成部分。
11. **可行性分析内容**:可行性分析主要关注经济上的可行性、技术上的可行性和管理上的可行性。
12. **系统流程图符号**:在系统流程图中,某些符号代表特定含义,例如表示脱机操作的是一个特定图形。
13. **主文件**:主文件是用于存储固定属性数据的文件,这些数据需要长期保存并持续更新。
14. **来源性收集数据方式**:从已有的资料中获取数据是一种来源性收集数据的方式。
15. **购置计算机系统原则**:选择计算机系统时,除了满足设计需求,还应考虑系统的扩充性。
16. **大型程序设计强调点**:对于大型程序设计,首要关注的是程序的可维护性,以确保长期的系统稳定和升级能力。
17. **新系统评价时间**:新系统的第一次评价通常在系统验收的同时进行,以确认系统是否达到预定要求。
18. **智能决策支持系统**:相比传统的决策支持系统,智能决策支持系统增加了知识库和推理机,以实现更复杂的推理和学习能力。
这些知识点涵盖了管理信息系统的基本概念、决策过程、数据组织、数据库、系统设计和评价等多个方面,对于学生复习和理解管理信息系统的核心内容至关重要。