本文将深入探讨中央空调远程监控运维系统的成功应用案例，以山东青岛某中央空调企业为例，该企业通过与北京英物智联科技有限公司合作，利用其ThingLinx工业云平台，构建了一套高效且智能化的远程监控运维系统，有效解决了大型中央空调能耗高以及售后服务管理的难题。
大型中央空调的能耗问题一直是业界关注的焦点。据国家信息中心数据显示，中央空调系统在办公建筑中的耗电量占比高达59.95%，因此，节能技术的研发对于厂商和用户都至关重要。该青岛企业采用先进的磁悬浮压缩机技术和多项节能技术，使其在行业内处于领先地位。
面对如何管理和展示产品节能优势的挑战，该企业引入了英物智联的远程监控运维系统。该系统的核心功能包括：
1. 空调能效分析：系统实时监控并分析空调运行能效，生成各种能耗报表，如能耗汇总、日负荷曲线、用能排名、占比、同比环比等，帮助业主和管理人员了解设备运行状态，实现精细化管理。
2. 设备管理：系统对设备数据进行自动化管理，包括设备信息录入、查询，运行数据记录、导出，设备检索，检修记录，保养日程设置和工单流程，以及设备异常检修流程，确保设备运行状况的透明度和可追溯性。
3. 设备远程调试：对于定制机组，系统支持远程控制器程序上传和下载，允许技术人员无需现场即可调整PLC程序，显著节省调试时间和成本。
4. 报警管理：系统实时监控设备数据，一旦检测到异常或网络断开，立即向客户和管理人员发送报警短信，快速响应故障。
5. 用户管理：系统实现多角色权限控制，包括厂家管理人员、售后人员、业主和临时用户，确保信息的安全性和操作的便捷性。
英物智联的ThingLinx工业云平台为用户带来了显著的价值：
1. 快速部署：用户无需自建机房和购买服务器，仅用3个月就完成了系统搭建，大大缩短了项目周期。
2. 降低风险：用户采用分期投入，减少了初期资本支出，降低了项目投资风险。
3. 定制化服务：根据中央空调行业的特性和客户需求，提供定制化的能源分析报表和功能模块，满足专业需求。
通过这套远程监控运维系统，该企业实现了设备运行监控、资产管理和数据分析的根本性变革，提高了服务效率，降低了运维难度，同时也为业主提供了详尽的能耗分析报告和设备运行指导，提升了设备运维水平和用户满意度。这充分证明了智能远程监控运维系统在解决大型中央空调能耗问题和提升服务质量方面的重要作用。
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