考研备考资料真题-2019年昆明理工大学管理学考研真题.doc

### 知识点总结 #### 一、管理学基本概念 **1. 管理的基本职能** - **定义:** 管理职能是管理者在组织活动中所承担的基本任务。 - **基本职能:** 包括计划、组织、领导、控制等。 - **计划:** 设定目标并确定达成目标所需的具体步骤。 - **组织:** 安排资源以实现计划中的目标。 - **领导:** 激励和指导员工以实现组织目标。 - **控制:** 监督和评估绩效以确保目标的实现。 **2. 不同层次管理者的工作侧重点** - **高层管理者:** 更多地关注战略规划和长期目标。 - **中层管理者:** 负责日常运营管理和执行高层制定的战略。 - **基层管理者:** 关注一线员工的监督和具体操作层面的问题。 **3. 法约尔一般管理理论** - **主要内容:** 法约尔提出了管理的14条原则，包括劳动分工、权威、纪律、统一指挥等。 - **评价:** 这一理论奠定了现代管理学的基础，但在实际应用中需考虑灵活性。 **4. 管理的一般环境** - **构成因素:** 政治法律环境、经济环境、社会文化环境和技术环境。 - **影响:** 这些因素直接影响企业的经营策略和发展方向。 **5. 菲德勒权变领导理论** - **环境因素:** 职位权力、任务结构、上下级关系。 - **领导风格:** 关系导向型和任务导向型。 - **匹配关系:** 在有利或不利的环境中，任务导向型更有效；而在中等情境下，关系导向型更有效。 **6. 控制与计划的关系** - **控制:** 是指通过监控和调整来确保组织活动按照既定计划进行的过程。 - **关系:** 控制基于计划，两者相辅相成，缺一不可。 **7. 直线职能制组织结构** - **优点:** 结构清晰、职责分明、有利于专业化管理。 - **缺点:** 决策速度较慢、部门间协作困难。 - **适用范围:** 适合于规模不大、业务相对单一的企业。 **8. 马斯洛需要层次理论** - **主要内容:** 包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次。 - **管理启示:** 管理者应了解员工的需求层次，采取相应的激励措施。 #### 二、计算题分析 **1. 原料采购成本最优化问题** - **模型建立:** 设A原料采购量为x吨，B原料采购量为y吨，则需满足约束条件： - x + y ≥ 350 (总量) - x ≥ 125 (A原料最低量) - 2x + y ≤ 600 (加工时间) - **目标函数:** 总成本最小化 C = 2x + 3y - **求解:** 通过线性规划方法求解最优解。 **2. 决策树法在产品决策中的应用** - **决策树构建:** 根据题设数据，构建决策树，每个节点表示一个决策点或一个自然状态点。 - **计算期望值:** 对每个方案的每个可能结果计算期望收益。 - **方案选择:** 选择期望收益最大的方案作为最终决策。 **3. 工程项目的时间-费用优化** - **网络图绘制:** 根据题目给出的数据绘制工程项目网络图。 - **关键路径分析:** 确定关键路径，并计算总工期。 - **时间-费用优化:** 通过调整作业时间，平衡直接费用与间接费用，寻求总费用最低的最佳工期。 #### 三、绿色管理理念 **1. 绿色管理的定义** - **概念:** 绿色管理是指企业在经营管理过程中充分考虑到环境保护和社会责任的一种管理模式。 - **核心:** 降低资源消耗、减少污染排放、提高资源利用效率。 **2. 实现绿色管理的途径** - **政策法规遵守:** 严格遵守国家关于环保的相关法律法规。 - **技术创新:** 引入节能环保的新技术和新工艺。 - **流程优化:** 优化生产工艺流程，减少浪费。 - **文化建设:** 建立绿色企业文化，提高员工环保意识。 该文档提供了丰富的管理学基础知识和实用案例分析，不仅适用于考研备考，也对广大管理学爱好者和实践者具有重要的参考价值。通过对这些知识点的学习，可以帮助学生更好地理解管理学的核心概念，掌握解决实际问题的方法技巧，从而在未来的职业生涯中取得成功。