Cognos 8 BI PowerPlay 常见问题以及解决方法.pdf

### Cognos 8 BI PowerPlay 常见问题及解决方法知识点 IBM Cognos 8 Business Intelligence PowerPlay 是一套高级的数据分析和报告工具，它是IBM Cognos BI 8.4.1产品线的一部分，用于创建、管理和分析数据立方体（PowerCubes），以及通过用户友好的界面，为用户提供强大的数据交互和可视化报告功能。以下为Cognos 8 BI PowerPlay 8.4.1版本安装配置和使用过程中可能遇到的常见问题以及对应的解决方法。 #### 产品信息与版本适用性 - Cognos 8 BI PowerPlay 版本8.4.1相关的自述文件和更新信息是针对IBM Cognos 8版本8.4.1而言，但内容可能也适用于后续的发行版。 - 文档内容可以在IBM官方信息中心找到最新的更新版本。 #### 版权与商标信息 - 文档涉及的版权及商标归属信息，包括IBM及其相关产品的商标、服务名称，和第三方公司的商标信息，比如Microsoft、Windows、Intel等。 - 文档也强调了使用、复制或公开披露的权利受到限制，特别是对于美国政府用户而言。 #### 安装和配置的限制与问题 - 安装PowerPlay时，如果基于现有的PowerPlay Server安装PowerPlay Administration，可能会遇到错误。 - 如果未安装Upfront组件，则在迁移任务执行时可能会出现错误提示。 - 在X轴或Y轴上具有一个度量的报表迁移到ReportStudio中可能无法运行。 - Upfront个人NewsBox中的文件夹在迁移后可能不被保留。 - 在分布式环境中使用服务器组时，可能会遇到迁移错误。 - 多维数据集或文件夹名称包含某些特殊字符（如亚洲字符、日语字符）时，可能出现迁移错误或映射错误。 - 迁移具有活动计算的自定义子集的PowerPlay报表时可能会出错。 - UNIX平台上迁移时，路径名称长度超过255个字符或包含非ASCII字符的多维数据集可能导致问题。 #### 迁移过程中的已知问题 - 从IBMCognosConnection迁移后可能会创建空白的“cubes”文件夹。 - 启动Series7迁移服务时可能返回错误。 - 无法运行在ReportStudio中打开的PowerPlayStudio报表。 - 自定义视图和快捷方式在迁移后显示为中断链接。 - 当路径名称包含欧洲语系字符时，可能无法在UNIX平台上迁移报表。 #### PowerPlay报表与审计日志问题 - 在Cognos Viewer中查看报表时，报表总是在Cognos Viewer中打开，而非PowerPlay环境。 - 运行PowerPlay报表时可能会不断提示选择数据源。 - 无法从PowerPlay报表的查看运行历史记录中访问报表输出版本。 - PowerPlay审计日志中不出现PowerPlay管理活动。 #### 其他已知问题 - 使用PowerPlay报表时，若报表视图具有选项，可能会运行出错。 - 当追溯到基于不同安全保护的多维数据集的报表时，无法使用过滤器。 - PowerCube文件名中包含简体中文字符时可能出现连接错误。 - CognosApplicationFirewall错误可能在保存PowerPlayStudio报表时出现。 - PowerPlayClient在连接到远程数据包时可能显示超时错误消息。 #### 解决方法提示 文档并没有提供具体针对上述问题的解决方法，通常解决这些问题需要根据错误信息进行日志分析、调整配置文件、检查环境设置或与IBM官方支持联系获取具体指导。 针对上述问题，用户应当： - 认真阅读Cognos官方文档及升级日志，了解可能出现的问题和相应解决方案。 - 仔细检查配置文件和服务器设置，确保它们满足IBM Cognos BI PowerPlay的运行条件。 - 对于遇到的错误，应该查看相关的日志文件获取详细错误信息，以便进行准确的问题定位。 - 在尝试迁移前，确保所有的环境依赖和数据格式符合迁移要求，且已做充分备份。 - 如果问题无法自行解决，应考虑联系IBM的技术支持服务，获取专业的帮助。