常遇电脑故障应急处理方法

电脑故障是每位用户在日常使用过程中可能遇到的问题，包括停电、自动关机、系统当机、病毒发作和系统故障等多种情况。以下是一些应急处理方法： 1. **停电**： - 停电瞬间的电压波动可能损坏硬件，因此购买优质电源可以减轻这种影响。 - 停电后，应关闭所有电源，防止来电时同时启动导致硬件损坏。 - 使用Word等软件时，启用自动保存功能以防止数据丢失。 - 如果停电时磁盘正在读写，下次开机时应进行磁盘检测，发现坏道则使用Norton或PQMAGIC等工具进行修复或屏蔽。 2. **自动关机**： - 主板的CPU温度过高可能导致自动关机，检查CPU散热是否正常，确保风扇运转正常，并在BIOS中查看温度。 - 如果非硬件问题，可能是电源管理软件或病毒导致，覆盖安装电源管理，全面杀毒。 - 电源老化或损坏也可能导致自动关机，更换新电源是必要的。 3. **系统当机**： - 分辨真假当机，真当机无法通过Numlock键恢复，需冷启动。 - 假当机可使用ALT+CTRL+DEL结束无响应任务。 - 蓝屏时尝试ESC重启，必要时复位键硬重启。 - 兼容性问题需卸载问题软件，更新BIOS和驱动程序。 4. **病毒发作**： - 病毒运行占用资源，导致系统异常，如运行缓慢、非法操作、蓝屏等。 - 用DOS版杀毒软件重启系统杀毒，然后在Windows环境下再次杀毒。 - 重要文件备份至其他驱动器，设置只读属性，保持杀毒软件病毒库更新，避免打开未知邮件附件。 5. **系统故障**： - 无法启动系统可能因系统文件损坏、不正常命令行或硬盘故障。 - 尝试进入安全模式（按F8），通过设备管理器和系统文件检查器诊断并修复。 - 安全模式无效时，使用DOS下工具杀毒、检查文件完整性，必要时用系统盘恢复或Sys C:命令恢复系统。 这些应急处理方法是基础的电脑故障应对策略，但更深层次的修复可能需要专业技术人员的帮助。定期维护、更新软件和保持良好的使用习惯是预防故障的关键。