数据库开发文档说明书

【数据库开发文档说明书】 在数据库开发中，一个详尽的文档是至关重要的，因为它为开发者提供了清晰的指导，确保系统按预期运行。本说明书以“企业客户资源管理系统”为例，阐述了数据库设计的关键要素。 1. **概述** 企业客户资源管理系统（CRM）旨在通过信息化手段帮助企业高效管理客户资源，包括信息存储、查询、分析以及沟通功能。它强调了在快速变化的市场环境下，借助现代管理方法来维持竞争优势，尤其是客户关系管理的重要性。 2. **系统分析** - **需求分析**：系统需具备简单易用的界面、权限管理、数据查询、添加修改功能、水晶报表分析、数据删除、自动化计算以及数据备份、恢复和清理等特性。 3. **开发工具选择** - 后台数据库：使用Microsoft SQL Server 2005，因其安全性、准确性、运行速度和处理大量数据的能力而被选中。 - 前端开发：采用Microsoft Visual Studio 2008，它可以无缝对接SQL Server 2005，提供便捷的开发环境。 4. **总体设计** - 系统由六个主要模块组成：资料管理、我方信息管理、统计分析、用户管理、系统维护和帮助。 - 各模块功能包括区域信息管理、客户资料管理、企业基本信息管理、员工信息管理、客户级别和来源分析、用户管理、数据备份还原清理等。 5. **系统业务流程** - 描述了企业客户资源管理系统的业务流程图，展示数据流、处理过程和决策路径。 6. **系统功能结构** - 提供了系统功能结构图，直观展示了各模块间的相互关系。 7. **系统设计** - 设计目标：系统应灵活录入数据，界面友好，查询便捷，数据安全，实现后台监控，支持模糊查询，进行数据校验，易于维护和操作。 - 开发及运行环境：使用Microsoft Visual Studio 2008开发，C#编程语言，运行在Windows XP/2000/Server 2003上，依赖.NET Framework SDK v2.0。 8. **数据库设计** - 使用SQL Server 2005创建名为db_CRM的数据库，包含8张数据表，分别为区域信息、客户信息、员工信息、事件、货物信息、竞争对手信息和用户信息。 - 数据表设计通过E-R图详细展示，如tb_Area、tb_CInfo、tb_CLientInfo等，便于理解实体间的关系。 这个案例展示了数据库开发过程中需求分析、工具选择、系统架构和数据库设计的全过程，对于理解数据库开发文档的制作和数据库设计原则具有很高的参考价值。每个部分都强调了功能性和用户体验的重要性，同时考虑了数据的安全性和系统维护的便利性。对于初学者或开发者来说，这是一个宝贵的参考资料。