卷首语
2022/06
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FRONT WORDS
近期,由美国人工智能研究公司OpenAI推出的全新对话式AI模型ChatGPT一经上
线,便在国内外掀起了热议浪潮。该模型能够深度学习和理解人类的语言行为,根据用
户需求提供问题咨询、文本编辑、图像处理、代码生成等个性化的交互服务。ChatGPT
在为我们带来惊喜的同时,围绕人工智能的变革与影响、冲击与挑战的讨论再次被提升
到一个新的高度。在数字化转型背景下,具有鲜明实践应用特征的档案领域,如何正确
平衡技术与人文之间的关系?如何更好地实现人机之间的协同合作?已然成为档案界亟
待思考的问题。
随着“大智物移云”时代的加速推进,数字技术正以新视角、新理念、新模式全面
融入档案工作,促使档案事业产生深刻变革。于档案实践而言,智能技术的应用不仅优
化了档案收集、整理、鉴定等业务流程,有效提高档案管理效率,而且能够深入挖掘档
案数据价值,增强档案智慧服务能力;但技术的演进也给档案实践带来了一定的风险与
挑战,如:数据可信、数据泄露、信息壁垒、长期保存等安全问题。因此,档案实践部
门既要瞄准信息技术发展前沿,积极探索智慧档案发展战略;也要加强档案安全体系建
设,切实保障档案实体和信息安全。于档案学科而言,层出不穷的新技术虽拓宽了档案
学理论的研究领域,但同时也使学界出现了技术“移植”的偏离现象。站在科技与人文
的交汇处,我们应坚持科学技术与人文精神的有机统一,将人文科学的理念内涵、目标
追求注入到科技中,凸显技术时代的人文关怀;并继续坚守档案学基础理论研究,为技
术的应用提供理论支撑,例如学界当前围绕“数字人文”“计算档案学”展开的一系列
研究,正是技术与人文的深度契合。于档案工作者而言,技术的应用促使其重新审视自
身的角色定位。档案工作者应当积极转变思维观念,秉持“中庸”之道,摒弃“技术唯
上”的绝对思想,明确人工智能应先“人工”再“智能”,即智能技术在档案工作的辅
助性作用,人的“智慧”始终占据主导地位。在数智化的潮流中,档案工作者应顺势而
为,驾驭好新技术的洪流;与时俱进,不断提高自身数字素养,以防被洪流“淹没”。
技术是把双刃剑,唯有理性才能使技术价值得以彰显。尽管当前ChatGPT拥有“十
八般武艺”,随着时间的推移其功能还可能会更加强大,但究其本质其实是一种信息聚
合的工具,尚无自主意识和独立思考能力。人类对技术的追求不是为了被取代,而是使
技术“为我所用”。未来档案事业在技术的迭代更新下将会充满机遇与挑战,我们应始
终坚持“未雨绸缪,防患未然”的理念,顺应技术的发展规律,在理论和实践中探寻数
智技术与档案工作的结合之道,助力档案事业高质量发展。
(上海大学文化遗产与信息管理学院副教授 杨智勇)
ChatGPT火爆背后的冷思考