chatgpt是人工智能领域发展的新突破。它展示出的通用性和在多个应用场景中展现出来的智能和互动能力,更新了人们对人工智能发展速度及由此产生的政治经济和社会影响的认识。以chatgpt为代表的新一代人工智能技术对传统政府公共管理理...
ChatGPT是人工智能领域的最新突破,它通过展示其在各种应用中的通用性和智能互动能力,刷新了人们对于AI发展速度及其政治、经济和社会影响的认知。新一代人工智能技术,以ChatGPT为代表,对传统的政府公共管理模式提出了挑战。在这个快速变化的时代,政府需要适应这种新技术带来的变革,而“敏捷治理”作为一种新兴的治理范式,为理解和应对ChatGPT提供了理论与实践指导。
ChatGPT作为一款基于大语言模型的应用,以其在翻译、搜索、编写代码、多轮对话和文本生成等方面的超强能力,迅速吸引了大量用户,成为史上最快速增长的互联网应用之一。它的出现不仅改变了人工智能的技术格局,也预示着政治、经济、文化等领域的深远影响。有人甚至将ChatGPT的影响与历史上的重大技术革命相提并论,如蒸汽机、发电机、个人电脑和互联网,强调其对生产方式、生产关系和生产力的潜在变革。
然而,ChatGPT等人工智能技术的快速发展加剧了社会的动荡和不确定性,对政府的治理理念、制度和技术提出了更高的要求。在此背景下,“敏捷治理”应运而生,它提倡快速响应、灵活适应和多方合作,以应对不断变化的环境。敏捷治理的理念起源于企业管理,但在中国,清华大学的薛澜教授等人将其引入公共行政领域,通过一系列研究定义了敏捷治理的内涵,包括用户导向、快速回应、灵活应变和合作互动等核心特征。
敏捷治理框架强调在维持稳定性的同时保持组织灵活性,通过快速动员利益相关方、跨部门合作、自我组织能力、复杂性分解以及开放的信息共享来应对不确定性。在ChatGPT时代,政府可以利用敏捷治理提升自身的应变能力,利用这些技术提升公共服务效率,同时对ChatGPT等AI工具进行有效的监管和引导,确保其在社会发展中发挥积极的作用。
总结来说,ChatGPT代表的人工智能技术推动了政府治理模式的革新,敏捷治理作为一种应对不确定性的新型治理范式,为政府如何利用和管理这类技术提供了理论基础和实践策略。未来,政府需要结合敏捷治理的思想,构建更加灵活、适应性强的治理体系,以应对由ChatGPT等AI技术带来的挑战和机遇。