计算机网络故障诊断与排除（第2版)PPT

包含书本全部PPT课件资料 目录 第1章 网络故障和网络诊断测试工具 1 1.1 网络故障概述 1 1.2 常用的网络故障测试命令 3 1.3 网络故障管理系统 9 1.4 网络故障诊断 10 1.4.1 故障诊断步骤 10 1.4.2 故障排除过程 11 1.4.3 故障原因 12 1.4.4 网络故障的内容和故障排除的步骤 14 1.5 网络故障管理 17 1.6 网络故障的定位 18 1.7 网络诊断工具 21 1.7.1 硬件工具 21 1.7.2 软件工具 22 1.8 网络测试工具 24 1.8.1 网络管理和监控工具 24 1.8.2 Windows系统故障诊断工具 24 1.8.3 建模和仿真工具 25 习题 26 第2章 物理层故障诊断与排除 27 2.1 物理层概述 27 2.2 物理层主要问题 29 2.3 双绞线故障诊断与排除 29 2.3.1 近端串扰未通过 29 2.3.2 衰减未通过 30 2.3.3 接线图未通过 30 2.3.4 长度未通过 32 2.3.5 铜导线接头的故障 32 2.4 同轴电缆故障诊断与排除 32 2.5 光缆故障诊断与排除 33 2.6 中继器故障诊断与排除 35 2.6.1 中继器概述 35 2.6.2 故障诊断与排除 35 2.7 集线器故障诊断与排除 36 2.7.1 集线器概述 36 2.7.2 故障诊断与排除 37 2.8 调制解调器故障诊断与排除 38 2.8.1 调制解调器概述 38 2.8.2 调制解调器的用途与分类 38 2.8.3 调制解调器在联网中的功能与方式 40 2.8.4 故障诊断与排除 45 2.9 物理层故障排除实例 52 习题 53 第3章 数据链路层故障诊断与排除 55 3.1 数据链路层概述 55 3.2 网卡故障诊断与排除 56 3.2.1 网卡概述 56 3.2.2 网卡的类型 57 3.2.3 故障诊断与排除 59 3.3 网桥故障诊断与排除 62 3.3.1 网桥的功能 63 3.3.2 网桥的种类 64 3.3.3 故障诊断与排除 64 3.4 交换机故障诊断与排除 65 3.4.1 三种交换技术 66 3.4.2 局域网交换机的种类 67 3.4.3 交换机应用中几个值得注意的问题 68 3.4.4 交换机的问题 69 3.4.5 交换机故障的分类 70 3.4.6 交换机故障查找排除的方法 72 3.4.7 交换机子系统的故障诊断与排除 72 3.4.8 交换机工作和使用的故障诊断与排除 75 3.5 数据链路层故障排除实例 79 3.5.1 故障排除实例一 79 3.5.2 故障排除实例二 80 3.5.3 故障排除实例三 80 3.5.4 故障排除实例四 81 3.5.5 故障排除实例五 81 3.5.6 ADSL兼容性掉线问题 81 3.5.7 VLAN问题 82 3.5.8 VLAN故障 84 3.5.9 装完Windows后没有本地连接 84 3.5.10 5-4-3规则案例 85 3.5.11 单个节点失去网络连接的原因 87 3.5.12 网络中的某个网段与其余网段之间失去网桥连接的原因 87 习题 88 第4章 网络层故障诊断与排除 89 4.1 网络层概述 89 4.2 路由器 90 4.2.1 路由器的原理与作用 90 4.2.2 路由器的优缺点 91 4.2.3 路由器的功能 91 4.2.4 OSPF概述 92 4.2.5 OSPF的四类路由 93 4.2.6 BGP 93 4.2.7 BGP配置 93 4.2.8 路由器故障诊断与排除命令 94 4.2.9 基于VRP1.74路由平台的display命令 97 4.2.10 display version命令 98 4.2.11 display current-configuration命令 99 4.2.12 display interface命令 100 4.2.13 ping命令 101 4.2.14 windows ping命令 102 4.3 RIP协议概述 102 4.3.1 RIP协议潜在问题 103 4.3.2 RIP2 103 ......