《网上拍卖用户调查报告》揭示了关于中国大陆网上拍卖市场的关键洞察，主要集中在用户对拍卖网站的认知、品牌知名度、用户满意度以及网上拍卖的心理分析。以下是基于报告的详细分析：
用户对网上拍卖网站的知名度认知是衡量一个平台影响力的重要指标。易趣在调查中占据了主导地位，以61.7%的第一提及率远超其他平台，确立了其行业领袖的形象。易趣的品牌知名度更是高达84.0%，进一步巩固了其在消费者心中的地位。紧跟其后的包括中拍网、易必得、雅宝拍卖网、中国拍卖在线和八佰拜等，但与易趣相比，它们的知名度和第一提及率均有所下降。
在用户对拍卖网站现状的认知方面，报告指出易趣网在交易流程方便性、交易安全性和网站信用度的综合评价中获得了最高的满意度，满意程度达到75.3%。中拍网和易必得分别以18.1%和15.3%的满意程度位列第二和第三。这表明用户在选择拍卖平台时，除了品牌知名度，还会考虑实际使用体验和平台的可信度。
用户网上拍卖的心理分析揭示了消费者在选择网拍商品种类上的偏好。3C产品（电脑、通讯设备）最受欢迎，约62.1%的调查对象表示愿意参与3C类商品的拍卖。易趣、雅宝和中拍在商品种类选择上存在显著差异，尤其在服装、家居、收藏品和日用消费品类别上，显示出不同平台在吸引特定类型用户方面的竞争优势。
从这些数据中可以得出，网上拍卖市场的主要竞争者是易趣，它凭借高知名度和用户满意度占据市场主导。然而，其他平台如中拍网和易必得也有一定的市场份额，特别是在特定商品类别的拍卖上。为了提升竞争力，拍卖平台应关注用户满意度，优化交易流程，保障交易安全，同时针对不同用户群体的喜好调整商品种类。
这份报告提供了网上拍卖平台服务商改进服务和制定策略的重要依据，通过深入了解用户需求和行为，他们可以更有效地定位市场，开发更符合消费者期望的服务，以提升用户体验并增强自身在激烈竞争中的生存能力。
