XX数据公司产品分销体系详细管理操作指南.doc
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【XX数据公司产品分销体系详细管理操作指南】 本文档详细阐述了XX数据公司在2001年8月12日制定的产品分销体系的管理和操作流程,旨在指导公司从集成服务商转变为供应商,实施“经营客户”战略。这份指南由远卓管理顾问公司编撰,结合了行业优秀IT公司的分销经验。 **第一部分:分销部管理** 分销部作为公司与确认代理商之间的桥梁,主要任务是协助代理商实现销售目标,维护公司形象。分销部人员需遵循一系列规定,包括但不限于: 1. 保护公司形象,对内部问题采取积极态度。 2. 严格遵守公司守则和规章制度。 3. 不得涉及代理商内部事务,保持专业边界。 4. 与代理商交往中保持尊重和礼貌,不得索取私人利益。 5. 出差时需提交公司介绍信,并按审批单执行工作。 6. 严禁向代理商借款或要求承担费用,除非有总部书面授权。 7. 与各部门协作,保持良好沟通。 8. 定期汇报工作,提交详细工作报告。 **第二部分:代理商管理** 这部分详述了与代理商相关的政策和流程,如代理商发展政策、关系原则、提货原则、订单处理、支持机制、评价体系、取消资格的规定,以及管理专员的工作条例,确保代理商管理的规范性。 **第三部分:市场部管理** 市场部负责执行产品策略和宣传计划,与分销部和直销部合作以最大化销售成果。市场部职能包括岗位职责、工作流程、促销品管理及费用控制,确保市场活动的有效执行。 **岗位职责** - **分销副总裁**:负责制定和实施分销策略,管理销售团队,建立竞争优势。 - **销售部总经理**:协助分销副总裁管理销售活动,达成销售目标。 - **大区经理**、**城市经理**:管理区域销售,协调代理商工作。 - **销售计划部总经理**:监控销售预算,控制货款安全和库存周转。 - **代理商管理专员**:负责代理商的发展和维护。 - **分析员**:收集市场信息,提供决策支持。 - **行政助理**:协助管理日常事务,汇总工作报告。 这份操作指南全面涵盖了分销体系的各个方面,旨在为XX数据公司构建一个高效、规范的分销网络,以适应市场变化和客户需求,确保公司在竞争中保持领先地位。通过严格执行这些规定和流程,可以提高分销效率,促进公司业务的持续增长。
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