《Gartner 2021年CIO议程:中国视角》报告揭示了在新冠肺炎疫情背景下,中国企业的数字化转型和创新步伐显著加快。疫情对企业运营造成了巨大冲击,但同时也成为了加速数字化进程的催化剂。根据Gartner的调查,48%的中国受访企业表示其数字计划已经进入成熟阶段,这一比例反映了中国企业在数字化转型上的积极态度。
中国CIO的角色在这场危机中得到了提升,他们在应对疫情中表现出色,增强了在高层领导团队中的影响力。77%的中国CIO加强了与CEO的关系,84%的CIO正在推动IT文化的转变,这些数据表明CIO不仅在技术层面发挥了关键作用,而且在战略决策上也日益重要。
投资方向的变化是另一个关键点。中国CIO正在将更多的投资从传统IT技术转向数字技术和创新领域,以适应加速的数字化进程。这种策略调整旨在为企业的未来快速发展奠定基础,确保企业在竞争激烈的市场环境中保持领先地位。
报告还指出,中国在数字化业务方面处于全球前列。中国的数字化进程相比全球趋势提前约两年,这得益于国家在信息化基础设施上的大量投入,庞大的中产阶级市场,低廉的电商配送成本,高智能手机普及率以及阿里巴巴、腾讯等数字化巨头的引领。中国企业通过数字化手段实现了55%的业务优化,且32%的收入来自数字销售,显示出中国企业在数字化成熟度和业绩表现上的卓越能力。
为了进一步推动数字化转型和创新,Gartner建议中国CIO抓住疫情带来的机遇,利用数字渠道、产品和服务接触客户,加快数字化进程。同时,他们应保持在疫情期间获得的影响力,作为数字化倡导者融入高管团队。此外,CIO应大幅调整IT投资,侧重于数字技术,以应对未来的数字化挑战。
《Gartner 2021年CIO议程:中国视角》强调了中国在数字化转型上的领先地位,以及CIO在这个过程中扮演的关键角色。中国企业在数字化业务上的成功和CIO影响力的提升,预示着中国将继续在技术创新和经济发展中发挥重要作用。企业领导者和CIO们应当借鉴这些洞察,制定相应的战略,以适应不断变化的商业环境并驱动企业持续发展。