Eshop网上商城需求定义书(前台功能)

### Eshop网上商城需求定义书知识点总结 #### 一、引言 - **编写目的**：本文档旨在明确ESHOP网上商城软件系统前台功能的基本需求，确保开发过程规范且高效，便于项目团队成员理解需求，并作为项目后续设计与开发工作的基础。 - **范围**：覆盖了ESHOP网上商城的产品描述、功能特性及其提供的服务，如产品展示、销售服务、售后服务等，同时涉及前台管理和后台管理两个主要方面。 - **定义**：文档中定义了一些关键术语，如“会员”指成功注册的用户，“用户”则指未注册或注册未成功的访问者。“ES”代表ESHOP，“PC”代表个人计算机等。 - **参考资料**：提供了相关国家标准如GB8567—88等用于指导开发工作。 #### 二、项目概述 - **产品描述**：本系统主要用于展示企业产品，促进销售活动，树立品牌形象，主要面向广大网络用户。 - **产品功能**：主要包括会员注册、登录、密码找回、个人信息维护等功能模块，支持用户浏览商品、购物等操作。 - **用户特点**：考虑到不同用户的特点，如购物习惯、偏好等，以提供更个性化的服务。 - **一般约束**：系统需符合一定的技术标准和法律规范，保障用户体验的同时确保数据安全。 #### 三、具体需求 - **功能需求** - **会员注册**：允许用户通过填写必要的个人信息完成注册流程，成为正式会员。 - **会员登录**：提供安全快捷的登录方式，验证会员身份。 - **会员密码找回**：支持多种找回密码的方式，确保账户安全。 - **会员个人信息维护**：允许会员修改自己的基本信息，如联系方式等。 - **地址薄管理**：支持添加、修改和删除收货地址等功能。 - **交易历史查询**：会员可以查看过往的购物记录，方便追踪订单状态。 - **积分查询**：显示会员累计的积分及兑换规则。 - **商品展示**：提供清晰的商品分类浏览和搜索功能，增强用户体验。 - **商品评论**：支持用户对商品进行评价，帮助其他用户做出购买决策。 - **购物车功能**：允许用户添加商品到购物车，并可随时调整商品数量或删除商品。 - **收藏夹**：允许用户保存感兴趣的商品，方便日后购买。 - **结账流程**：提供简单易用的结算界面，支持多种支付方式。 - **会员注销**：允许会员在需要时注销账户。 - **外部接口需求** - **用户接口**：确保用户界面友好且易于操作。 - **硬件接口**：兼容不同的硬件设备，如PC、移动设备等。 - **软件接口**：与其他软件系统无缝集成，如支付系统、物流系统等。 - **通信接口**：支持多种通信协议，确保数据传输的安全性和稳定性。 - **性能需求**：系统需具备高并发处理能力，快速响应用户请求，保证良好的用户体验。 - **设计约束**：考虑硬件资源的限制，合理规划系统架构，确保系统的稳定运行。 - **属性** - **可用性**：确保系统长时间稳定运行，减少故障发生概率。 - **安全性**：保护用户数据不被非法获取或篡改，采取加密等措施保障信息安全。 - **可移植性**：使系统能够在不同操作系统环境下正常运行。 - **可维护性**：采用模块化设计，便于后期维护和升级。 通过上述详细的知识点总结可以看出，《ESHOP网上商城软件系统》的需求定义书明确了系统的功能和服务范围，为后续的开发工作奠定了坚实的基础。