成都住房公积金网上政务大厅操作手册簿----单位用户V1.1.doc

【成都住房公积金网上政务大厅操作手册】是专为单位用户设计的指南，旨在帮助用户熟练掌握系统的各项操作。手册详细介绍了单位用户如何登陆、使用各项功能以及进行公积金管理。 1. **登陆操作**： 单位用户登陆是通过输入12位的单位客户号和由英文与数字组成的密码来完成的。登陆窗口简洁明了，如果登陆出现问题，用户需核对输入信息，如仍无法登陆，则需联系系统管理员。 2. **单位用户模块**： - **设立个人账户**：此功能用于为单位员工创建公积金账户。用户需要输入员工的缴存信息，通过验证后才能成功设立账户。同时，手册提供下载样表和导入模板功能，以便批量处理开户操作。 - **部分转移、转入托管**：当员工发生工作变动时，单位用户可操作公积金转移。需要输入个人客户号和转出单位客户号，并选择转移年月，然后提交转移申请。 3. **查询功能**： - **单位客户信息查询**：单位可以查询自己的基本信息。 - **单位个人公积金查询**：查看单位内员工的公积金情况。 - **个人客户信息查询**：获取员工的公积金账户详情。 - **个人公积金查询**和**个人公积金明细帐查询**：员工可以查询自己的公积金余额和详细交易记录。 - **查询单位余额**：单位可以查到公积金账户的总余额。 - **联名卡信息查询**：获取与公积金账户关联的联名卡信息。 4. **缴款操作**： - **单位缴款**：手册解释了不同的缴款方式，如“财政单位”缴款入暂收账户等。 5. **特别说明**： 手册还包含了一些注意事项和特殊情况的处理，帮助用户避免常见问题并确保操作顺利。 此手册覆盖了单位用户在成都住房公积金网上政务大厅的所有基本操作，对于企业用户和公积金中心的操作人员来说，是一份非常实用的参考资料。通过详细阅读和实践，用户能够有效管理公积金事务，提高工作效率。