商城使用过程注意事项:
后台登陆:
1、后台管理的登陆文件为:admin/login.asp,默认用户名和密码为 admin 密码:5370920,建
议将后台网址改掉,更改后台文件夹名称就可以了.后台采用密码也可采用软键盘输入!
新闻管理:
1、新闻管理:添加新闻,新闻内容支持 HTML。
订单管理:
1、游戏实卡订单:即有卡号和密码的订单,这里显示所有交易成功的游戏卡订单。点订单
号,看到此订单的详细信息!
2、虚拟充值订单:即只需要充值的订单,这里显示所有交易成功的充值订单。点订单号,
可以看到充值订单的详细内容,充值后,点“确认此订单”,则说明此订单已处理好,此时
此订单将自动进入已处理订单栏目!
3、最新综合订单:列出所有订单,所括游戏实卡订单及虚拟充值订单。
4、已处理订单:对于管理员已处理好的订单,将自动归类到此处。
5、查询订单:查询订单号取出的相应的卡号和密码,这种情况适用于有的客户没有弹出卡
号和密码,邮箱里也未曾收到相关的卡号和密码。这样客户与客服人员联系时,客服可将
此订单号输入此,查出相应的卡号和密码,并发于客户。如果输入订单号后没有出现卡号
和密码,说明没有此订单号确实没有取出卡号和密码(除非是删除了已售出的卡号和密码
了).
6、查询已付款订单:这里的已付款订单,指的是从支付网关收到的费用。
7、手工补单:对于银行的漏单,商城没有及时收到银行或支付网关的成功信号,此时如果
客户催要卡密,您可以将客户的订单号输入,并将是否补单选“是”,然后点“提交”,则系统
自动会从数据库中发卡给这个客户,此卡可以在客户购买记录中查到出来。(对于游客购
买,则不能采用手工补单的)
8、删除未付款订单:可以按日期删除相应的未付款订单,具体见右面提示。
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