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WBS 有效的工作分解结构
引言
本文目的是为了满足对 WBS 概念及应用的全面、系统和实用性阐述的长期需要。
旨在帮助项目经理和项目规划者改善项目结构,有效的启动项目,并在项目的全过
程中都把 WBS 作为规划、控制和沟通的关键工具使用。
本书体现了多年来 WBS、新项目的范围界定和计划的发展经历,介绍了已经
被大家普遍认可的 WBS 及其在应用中的一些概念,其中许多更详尽的概念是我提
出的。此外还提供了许多例子。
在项目管理中,WBS 不是一个新概念,但是它经常被误解,没有得到正确使
用,达不到其最大的有效性。像做任何计划一样,WBS 的使用也需要训练与思考。
开始做一项工作,看上去通常比做一个工作计划要简单些。
本书共分为六章:
第一章,WBS 的概念,定义了主题,简单介绍了 WBS 概念的历史,定义
了一些术语,并明确了在项目管理过程中 WBS 概念的作用。
第二章,WBS 逻辑基础,讨论了在有效的 WBS 开发中应考虑的各个方面
的问题。
第三章,生命期计划:项目群和阶段,提出每一个生命期阶段都是一个单
独的、有自己的 WBS 的项目。
第四章,项目运营中的 WBS,阐述了 PMBOK
®①
九大领域中的每一部分
与 WBS 的关系及其应用。
第五章,WBS 的例子与描述。包括对几个不同类型项目的 WBS 例子的
描述,以及第二章中的 WBS 基本原理的普遍应用的方法。
第六章,WBS 原理、步骤和审查表。包括对 WBS 原理以及推荐给项目
经理用来开发项目的 WBS 的一系列特定的、注重实效的步骤的总结。
PMBOK
®
是美国项目管理协会的商标,该商标在美国和其他一些国家注册。
目 录
前言
第 1 章 WBS 概
论……………………………………………………………… .1
项目问题和解决方案……………………………………………………… ...1
WBS 概念的背景…………………………………………………………… ..9
早期美国政府的活动………………………………………………………………… .9
PMI 和 PMBOK………………………………………………………………………13
项目管理过程中的 WBS…………………………………………………...16
第 2 章 WBS 逻 辑 基
础……………………………………………………… ..19
百分之百规则……………………………………………………………… .19
一个 WBS 的解剖………………………………………………………… ..22
产品项目分解………………………………………………………………………… 23
服务项目分解………………………………………………………………………… 24
结果项目分解………………………………………………………………………… 26
横向关联因素………………………………………………………………………… 27
项目管理……………………………………………………………………………… 30
WBS 字典…………………………………………………………………… 33
工作包……………………………………………………………………… .34
适当的细节水平…………………………………………………………… .36
用 WBS 导出活动………………………………………………………… ...37
WBS 和活动…………………………………………………………………………… 37
活动定义………………………………………………………………………………… 39
输入与输出——资源与可交付成果……………………………………… ..42
输入与输出元素……………………………………………………………………… ...42
可交付成果与中间输出……………………………………………………………… ...44
WBS 编号…………………………………………………………………… ..46
其他的结构概念……………………………………………………………… 48
其他的分类…………………………………………………………………… 51
第 3 章 生命期计划:项目群和阶段………………………………………… 55
生命期阶段…………………………………………………………………… 55
生命期 WBS 概念…………………………………………………………… .58
国防项目群 WBS 和生命期………………………………………………… .62
项目中的阶段………………………………………………………………… 63
第 4 章 项目运营中的 WBS…………………………………………………..67
范围管理……………………………………………………………………… 67
项目章程 …………………………………………………………………… 67
工作陈述………………………………………………………………………………… 68
时间管理……………………………………………………………………… 69
成本管理……………………………………………………………………… 72
自下而上的成本估计…………………………………………………………………… 72
历史数据的收集………………………………………………………………………… 73
帐户连接图……………………………………………………………………………… 74
挣得值管理系统的实施………………………………………………………………… 74
预算……………………………………………………………………………………… 75
沟通…………………………………………………………………………… 75
采购管理……………………………………………………………………… 76
质量与专业绩效管理………………………………………………………… 77
人力资源管理………………………………………………………………… 78
风险管理……………………………………………………………………… 78
项目集成管理……………………………………………………………………
79
项目计划………………………………………………………………………………… ..79
配置管理………………………………………………………………………………… ..80
第 5 章 WBS 的例子与描述……………………………………………………… 83
例 1 :实施一种新的企业级别管理理念的 WBS……………………………...83
例 2 :写书项目的 WBS…………………………………………………………85
例 3 :晚宴项目的 WBS…………………………………………………………88
例 4 :博物馆展览项目(项目定义阶段)的 WBS……………………………89
第 6 章 WBS 原理、步骤和审查表………………………………………………93
WBS 原理……………………………………………………………………… ..93
顶层……………………………………………………………………………………… ..94
产品项目………………………………………………………………………………… ..94
服务项目………………………………………………………………………………… ..94
结果项目………………………………………………………………………………… ..94
通用原理………………………………………………………………………………… ..95
开发一个 WBS 的步骤………………………………………………………… .96
审查表…………………………………………………………………………… 97
第 章
WBS 概论
本章提供了有关 WBS 的概念、背景以及 WBS 在项目管理过程中的地位的一些信息。
项目问题和解决方案
开始一个新的项目就像是要开始写一本书,你已经有了想要写些什么的思路,但还不确定
怎样开始。就像许多项目计划者和经理们一样,许多作者发现写大纲通常是一种开始写作的最
有效的方法。
大纲既是一种组织材料的方法也是一个写作计划。写大纲有许多方法,尤其是有一种基于
研究的方法。一般地,规划一个调查研究或数据收集,并决定每一章要讨论的内容及附录是十
分必要的。此外,起草章节、收集一批专家的关键评论、以及与评审证明和出版文件有关的实
际步骤等,都是必要的。第 5 章中有一个简单的以 WBS 形式写书的大纲的例子。
有这样一个被经常使用的比喻,这是一个古老的问题,问:“你怎样吃掉一头大象?”回答当然
是:“一次吃一口。”所以,准备大纲的第一步是对“每一口”进行定义和分类。“每一口”都是很重
要的,因为有效的工作是一步一步完成的。对一个项目来说,头脑风暴法能够帮助我们自下而
上的定义“每一口咬什么”的活动,或者采用自上而下的“分解”过程将一个项目(或整头大象)
细分为几个主要部分(如图 1-1 所示)。无论用任何方法,目的都是开发一种项目所要进行的
工作分解结构。
图 1-1 大象分解结构图
显然,大象的每个部分还可以继续分解(细分)。例如,头部可以分解为脸、耳朵、象牙 、
象鼻,四条腿也可以分别独立识别,身体的各个部位可被确定;尾巴和尾巴上的毛也可以分别
确定。项目的 WBS 结构遵从同一概念。WBS 是工作的一个总结,而不是工作本身,工作是构
成项目的许多活动的总合。
一个 WBS 既可以从一个非正式的活动列表开始,也可以从一种非常结构化的方法着手,
这取决于项目及其约束,并且它可以在计划者希望结束的地方结束。 WBS 的目标就是建立一
个有用的框架,以帮助定义和组织工作,然后开始做这项工作。
例如,在写书的大纲中,几乎总是会发生一些意想不到的事情,这些事情超出了大纲编写
过程的规则。首先,要定好本书内容的边界,准备大纲时要让作者定义主题、各部分和各章节 。
开发项目的 WBS 是同样的事情。但人们经常会过多的考虑其假设和限制,而不是直接关注项
目大纲。
建立一个 WBS 分为 4 个步骤:
① 确定项目目标,着重于项目产生的产品、服务以及提供给客户的结果。
尾巴 腿 身体
头
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资源评论
- xiongmao347122017-10-21也有一定的参考价值!
- zaq13682018-01-19解说得清楚,受用
- stefaniefan2016-10-12挺好的,拿过来就用
- lin7911028382014-08-11解说得清楚,受用
是刘彦宏吖
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