人力资源管理师二级考试复习主要涉及人力资源战略管理、组织结构、企业发展阶段与组织结构关系、组织变革、企业制度、人力资源规划及影响因素等多个方面。
1. 战略管理过程包括战略制定、战略实施和战略评价,这涉及到企业的长期发展方向和目标的设定、执行策略以及效果评估。
2. 人力资源战略管理经历了人事管理、人力资源管理和人力资源战略管理三个阶段,体现了从传统行政管理到注重战略配合的转变。
3. 人力资源战略管理的框架体系包括组织行为、个人行为和技术支持三个层面,强调了组织整体、员工个体与技术工具的协同作用。
4. 人力资源战略管理体系的建立步骤涵盖从企业发展战略的确定到绩效考评体系和薪酬激励机制的建立,强调了战略与岗位、人员配置、能力素质要求、培训与发展、绩效考核及激励机制的紧密联系。
5. 组织结构是企业内部的分工协作框架,常见的类型有直线制、直线职能制、事业部制、矩阵制、子公司和分公司,每种结构都有其适用条件和优缺点。
6. 组织变革通常因企业内外环境变化、内部环境变化和企业发展战略变化而进行,目标是完善结构、优化功能、改善氛围和提高效能。变革程序包括诊断、计划与执行、评价,内容涉及技术、结构、人事等多方面。
7. 企业制度以产权制度为核心,影响人力资源规划的因素包括企业发展战略、企业管理状况等。人力资源规划的制定需要考虑信息提供、需求预测、内部清查、招聘计划、协调与评估。
8. 人力资源需求预测方法包括定性预测(如德尔菲法)和定量预测(如时间序列分析法)。影响供给的因素包括外部市场、国家经济政策、产业结构等。
9. 人力资源管理模式变革关注理念更新、结构扁平化、人力资源管理责任强化、目标设定、领导者角色及人力资源部门职能改变。
这些内容是人力资源管理师二级考试复习的关键知识点,考生需全面理解和掌握,以便在实际工作中应用和考试中表现出色。