【科技公司行政管理制度详解】
科技公司的行政管理制度是确保企业日常运营有序进行的重要规范,它涵盖了员工入职、工作时间、考勤、请假、外出管理、仪容卫生、联系方式、行政监督、处罚条例以及报销等多个方面。以下是对这些内容的详细解析:
1. **入职制度**:
- 入职员工试用期通常为两个月。
- 需提供身份证和学历证书原件供行政部存档。
- 新员工需签署保密协议,确保公司信息安全。
- 建立员工档案,由行政部门统一管理。
2. **行政制度**:
- 公司遵循五天工作制,每天工作7.5小时,周一至周五上班。
- 全勤奖:每月迟到累计不超过60分钟且未请假的员工,可获得100元奖励。
- 明确上下班打卡时间,迟到和早退都有相应的罚款规定,无故不打卡按旷工处理。
- 请假需提前一天向总经理书面申请,未经批准的请假视为旷工。
- 旷工一天扣除两天工资及绩效奖金,连续旷工三天可能面临解雇。
3. **外出管理**:
- 外出需向主管请假并做好外出登记,未登记按旷工处理。
- 长期在外办公需安装打卡机,确保考勤准确。
- 对外出人员进行抽查,违规者按旷工处理。
4. **仪容及卫生**:
- 员工应保持个人卫生,每周至少洗浴一到两次。
- 在公司需佩戴工作牌,保持个人和公共区域整洁。
- 行政部门负责卫生检查,未达标将对部门进行处罚。
5. **联系方式**:
- 所有员工需保持24小时开机,管理层需配备两部电话。
- 设有通讯补贴,根据职务不同,补贴额度不同。
- 手机关闭或无法联系将受到罚款。
6. **行政监督制度**:
- 行政部门需设立监督机制,定期对客户进行服务调查。
- 严格管理客户回访报告,定期进行绩效考核。
- 设立投诉机制,对客户投诉进行记录和处理。
7. **处罚条例**:
- 上班期间严禁玩游戏、看电影等,违者罚款,管理层未处罚也将受罚。
- 睡觉、打牌等行为也将受到罚款。
- 抽烟、看小说等也都有相应的罚款规定。
- 被客户投诉将面临经济处罚。
8. **报销制度**:
- 报销需凭发票进行,每月1日至7日集中报销,需总经理签字同意。
- 昆明本地出行仅报销公交车费,特殊情况打车需总经理批准。
- 省内出差旅费实报实销,飞机出行需经总经理同意。
这套科技公司的行政管理制度旨在提高工作效率,保障公司运营的规范化和透明度,同时也体现了对员工行为的严格要求和对客户满意度的重视。通过这样的制度,可以维护良好的工作秩序,提升团队凝聚力,确保企业战略目标的顺利实现。