【市场人员岗位职责岗位说明书模板】
在IT行业中，特别是在集团税务信息化领域，市场人员的角色至关重要。他们的主要职责涉及建立和维护市场业务体系、管理市场信息、与其他部门协调合作，以及遵守公司规章制度。以下是对这些职责的详细阐述：
一、市场业务体系的建立与公关
1. 规范化运作：市场人员需严格按照公司和部门的规定执行任务，通过建立标准化的工作流程，确保公共关系活动的合规性，同时维护和强化与客户的良好关系，提高公司的市场认知度。
2. 目标规划与执行：基于部门的经营目标，市场人员应合理规划所负责区域的月度工作计划，分析并确定关键任务，采取有效的策略，以达成区域销售目标。
3. 经营策略与成本控制：针对不同客户群体，市场人员需设计适应市场的经营策略，优化出差拜访路径，强化成本意识，以节省费用，提升工作效率。
4. 目标计划管理：市场人员需具备强烈的目标计划意识，全面参与商务活动的策划、组织和实施，以提高业务的成功率。
二、市场信息管理
1. 客户信息收集与管理：通过市场调研，市场人员应及时收集和整理客户信息，建立客户档案，按照部门业务流程，将信息上报公司，进行统一管理和更新，确保对市场动态的敏锐洞察。
2. 合同执行与应收账款：负责监控所辖区域的合同执行情况，追踪未收的应收账款，与相关部门协调，处理日常事务，以及特殊情况下向上级汇报和请求支持。
三、与其他部门协调
1. 学习与培训：市场人员应不断提升自身的业务知识和技能，根据市场需求和个人发展需求，制定合理的培训计划，以提高个人绩效和团队协作能力。
2. 会议参与与问题解决：积极参与公司和部门组织的各种会议，主动提出建议，解决问题，全力配合部门各项业务的顺利进行。
四、遵守公司规章制度
市场人员需严格遵守公司的所有规章制度，完成上级交办的其他工作任务，确保公司的正常运营秩序。
本岗位说明书旨在明确市场人员的职责，提升工作效率，自发布之日起生效，其解释权归培训部所有。对于银河网络教育中心南京分部的市场人员来说，这不仅是工作指南，也是自我提升和团队协作的基础。
