《浅论信息时代图书馆信息服务工作》这篇文章探讨了在信息时代背景下,图书馆信息服务工作的转型和挑战。随着社会由“文献”向“信息”的转变,图书馆的角色和功能也需要相应改革。传统的图书馆服务主要以纸质文献为主,但随着互联网和信息技术的发展,图书馆必须转变为“科资库”、“信息库”和“思想库”,提供以“信息”为主的服务。
文章指出,图书馆的服务职能应采用现代信息技术,如网络信息管理和全球信息检索,以满足读者对及时、多样化信息的需求。网络环境下的参考信息源变得更加丰富和即时,包括光盘、计算机网络等多种传播方式。因此,图书馆应开展信息导读服务,这是一种智能化的超前服务,旨在将信息转化为知识,进一步转化为智慧。
信息导读服务强调主动了解和满足特定读者的需求,提供具有参考价值的信息,而不仅仅是未经筛选的数据列表。与传统被动的反映性服务不同,信息导读服务要求图书馆员成为信息把关人、信息经济人和网络导航员,主动关心并了解读者的信息需求和动态。
文章还提到,图书馆在保留传统服务模式的同时,需要逐步从前台幕后服务转向前台深层次服务。这包括主题服务、定向服务、定向跟踪信息收集、定期归纳整理信息、按需传播信息以及指导读者利用先进技术获取信息源等全方位的主动服务模式。
在遵循信息传播规律的同时,图书馆信息服务工作的改革和创新对于培养信息人才、促进信息社会的发展具有重要意义。图书馆应适应信息时代的变革,不断提升服务质量,为用户提供更高效、更个性化的信息服务,以满足信息时代的需求。