在《网络信息时代图书馆的服务》这篇文中，作者探讨了在网络信息时代图书馆如何适应新环境，提升服务质量。以下是文章中提到的关键知识点：
1. **网络环境下的图书馆服务变革**：随着信息技术的飞速发展，图书馆的传统服务方式面临挑战。图书馆不再仅是纸质文献的载体，而是需要转变为网络化的信息服务中心，提供更加开放、多元化和及时的服务。
2. **信息服务的重要性**：网络时代，图书馆的服务核心转变为信息服务，包括信息的搜集、加工、整理和提供。图书馆需要利用数字技术和网络平台，提高信息传播的速度和效率，满足读者对信息的即时需求。
3. **个性化信息服务**：个性化信息服务成为图书馆服务的发展趋势。根据用户的特定需求，如知识结构、兴趣偏好和行为习惯，图书馆提供定制化的信息资源和定向服务，以增强用户体验和满意度。
4. **图书馆角色的转变**：在网络环境下，图书馆的角色从以馆藏为中心转变为以用户为中心，服务模式趋向数字化、远程化和多样化。图书馆不仅提供信息，还承担起信息研究、加工和交流中心的功能。
5. **信息交流平台的建立**：网络为读者提供了全新的信息交换平台，图书馆需要利用这一优势，构建良好的学术氛围，促进信息的交流和共享。
6. **应对海量信息的策略**：面对海量的网络信息，图书馆需要提升信息筛选和整合能力，通过建立数据库和提供参考咨询服务，帮助用户高效地获取和利用信息。
7. **图书馆的定位与价值**：在网络时代，图书馆的价值在于其能为不同层次、不同需求的用户提供综合性的信息资源，通过开放的环境和个性化的服务，持续为读者的学习、研究和创新贡献力量。
网络信息时代对图书馆提出了新的要求，图书馆需要不断创新服务模式，加强信息服务，以适应信息时代的需求，实现自身的转型和发展。个性化信息服务的推广，以及对网络资源的有效利用，将是未来图书馆服务的重要方向。
