我国当代医务工作者的道德心理分析——基于网络医疗负面事件.pdf

【摘要分析】 文章《我国当代医务工作者的道德心理分析——基于网络医疗负面事件》主要探讨了当前医患关系中的道德心理问题。随着医疗领域中负面事件的频发，如"医生手术室自拍事件"，医患之间的信任度逐渐下降，引发了对医生道德实践的深入思考。研究采用了质性研究方法，通过对医务群体对此类事件的评论进行分析，揭示了医务工作者在道德实践中表现出的三种心理特征：冲突、担当和关切。 1. 冲突：医生在面对工作压力和患者期望时，可能会遇到个人利益与职业道德之间的冲突。这种冲突体现在医生在满足患者需求与遵循医疗规范之间寻找平衡的过程中，有时会感到困扰和压力。 2. 担当：医务人员展现的担当心理是指他们在面对医疗事件时，愿意承担责任，为患者的生命健康负责。这体现了医生的职业责任感和使命感，也是医生道德实践的重要组成部分。 3. 关切：医生对患者的深切关怀是医德实践的另一面，它涵盖了对患者生理和心理需求的关注，以及对患者权益的尊重。这种关切促使医生不断优化医疗服务，提高患者满意度。 文章指出，理解医生的道德心理有助于改善医德教育和医疗管理，从而缓解医患矛盾。通过对这些心理表征的研究，可以找出改善医患关系的策略，如增强医患沟通，提升医疗服务质量，以及强化医务人员的道德教育和心理支持。 【关键词解析】 1. 道德心理：指的是人们在道德决策和行动中所表现出来的心态和心理过程，包括道德判断、道德情感和道德行为等方面。 2. 医德实践：医疗行业中的道德行为体现，涉及医生的职业操守、伦理规范和对患者的责任心。 3. 医务人员：包括医生、护士、技师等在医疗机构工作的专业人员，他们的行为直接影响着医疗服务的质量和医患关系。 4. 医患矛盾：指医生和患者之间在诊疗过程中出现的冲突和不和谐现象，可能源于信息不对称、沟通不畅、服务态度等问题。 5. 智慧医疗：利用信息技术，如人工智能、大数据等，提高医疗服务效率和质量的新型医疗模式。 通过深入理解这些关键词，我们可以认识到，提高医务人员的道德心理素质，是构建和谐医患关系，推动智慧医疗发展，保障医疗系统健康运行的关键。同时，医疗系统和政策制定者应注重医德教育，创建有利于医生道德实践的环境，以期减少医患冲突，增强公众对医疗服务的信任。