随着金融行业竞争格局的剧烈变化,银行业务转型的需求变得越来越迫切。新竞争者的涌入、客户需求的多样化、开放的数据环境、技术的创新、利润压力的增大以及更严格的监管要求,共同作用于传统银行业务模式,对金融机构提出了更高的业务敏捷性要求。业务敏捷性,即组织对不断变化的经营环境做出响应并加以利用的能力,正逐渐成为金融机构在未来竞争中取得优势的关键因素。云技术在此过程中扮演了至关重要的角色,它不再仅仅是按需存储和计算的技术,而是企业实现更强业务敏捷性与持续业务变革的基础平台。
云技术通过其灵活、按需的服务模式,使企业能够快速应对商业环境变化,更高效地利用数据,从而帮助企业在竞争中取得优势。面对传统业务模式中的种种限制,如大规模的系统开发、有限的软件发布周期、瀑布式开发模式和长期的设备采购流程,云技术可以重构业务经营模式,释放出更高的业务敏捷性。
敏捷性可以从四个维度来探讨:客户敏捷、合作敏捷、数据敏捷和资产敏捷。
- 客户敏捷指的是企业能够快速响应客户需求,构建并快速推出以客户为中心的产品和服务的能力。
- 合作敏捷关注于与合作伙伴的快速整合和系统运营模式的集成,通过利用生态系统资源来增强自身的能力。
- 数据敏捷强调在确保数据隐私、保护和透明的前提下,获取、理解、应用内外部数据,形成具有战略价值的洞察。
- 资产敏捷着重于对内外部软硬件资源的最大化利用,依据业务需求以模块化方法重组资产,创新解决方案以满足业务发展。
云技术为企业提供了一个易用的技术环境,支持企业获得包括持续投入和常设团队、以客户为中心的设计、可集成的组件与API以及持续交付在内的多方面优势。例如,金融机构可以设立常态基金和目标导向的团队来代替单个项目,采用设计思维来开发和交付产品与服务,利用微服务架构快速响应需求变化,通过DevOps模式和自动化工具实现快速交付。
云技术的快速增长和部署趋势也凸显了其在未来银行业务中的重要性。过去十年,公共云计算市场规模持续扩大,预计到2022年将达到3,170亿美元。越来越多的软件优先选择云部署,这表明云技术已不仅仅是存储和计算资源的提供者,它更是推动业务模式创新和企业敏捷性的关键驱动器。
银行业通过拥抱云技术,可以显著提升其业务敏捷性,从而在多变的金融环境中维持竞争力和创新能力。云技术的采用不仅是技术升级,更是战略思维和业务流程的一次深刻变革。