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目 录
项目目标管理的模型 / 1
项目目标管理的 SMART 原则 / 3
项目策划书模板 / 5
项目立项书(见表 4-1) / 8
项目申请表(见表 4-2) / 9
项目需求分析表(见表 4-3) / 11
项目需求调查表(见表 4-4) / 12
项目范围说明书(见表 4-5) / 13
项目任务书(见表 4-6) / 14
项目内部验收报告(见表 4-7) / 15
项目外部验收报告(见表 4-8) / 16
项目成果移交报告(见表 4-9) / 17
撰写项目进度报告 / 18
项目进度控制 / 20
工作计划管理表(见表 7-1) / 28
项目模块设计计划书(见表 7-2) / 29
项目进度计划书(见表 7-3) / 30
项目进度执行情况考核表(见表 7-4) / 31
项目关键性阶段计划及执行情况表(见表 7-5) / 32
项目完成情况表(见表 7-6) / 33
项目工作周报表(见表 7-7) / 34
项目工作月报表(见表 7-8) / 35
项目管理跟踪报告表(见表 7-9) / 36
偏差状态跟踪表(见表 7-10) / 37
项目进度偏差分析表(见表 7-11) / 38
项目重大缺陷详单(见表 7-12) / 39
项目变动报告(见表 7-13) / 40
项目变更状态统计表(见表 7-4) / 41
项目变更影响因素分析表(见表 7-15) / 42
编制项目成本预算 / 43
预算调整控制的方法 / 45
项目成本核算制度范本 / 47
项目成本估算表(见表 12-1) / 49
基于费用的成本估算表(见表 12-2) / 50
基于模块的成本估算表(见表 12-3) / 51
项目目标成本预算基本表(见表 12-4) / 52
项目成本偏差控制表(见表 12-5) / 53
固定资产折旧提取表(见表 12-6) / 54
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月度成本情况考核表(见表 12-7) / 55
多项目挣值分析表(见表 12-8) / 56
单项目挣值分析表(见表 12-9) / 57
项目质量策划的工具及技术 / 58
项目质量管理办法范本 / 63
质量保证计划表(见表 16-1) / 64
质量管理计划表(见表 16-2) / 65
项目保证说明书(见表 16-3) / 66
质量异常报告表(见表 16-4) / 67
质量管理组工作成果报告(见表 16-5) / 68
质量水准统计分析表(见表 16-6) / 69
质量改进工作计划表(见表 16-7) / 70
项目人员聘任合同书范本 / 71
项目人员需求表(见表 20-1) / 73
项目人员需求申请表(见表 20-2) / 74
项目人员面试记录表(见表 20-3) / 75
项目人员任职审核表(见表 20-4) / 76
项目人员登记表(见表 20-5) / 77
项目组岗位工作说明书(见表 20-6) / 78
项目人员职位说明书(见表 20-7) / 79
项目人员职位调整说明书(见表 20-8) / 80
项目经理绩效考核表(见表 20-9) / 81
项目管理人员考核表(见表 20-10) / 82
项目人员考核评分表(见表 20-11) / 83
项目人员经验总结表(见表 20-12) / 84
项目团队建设有效性检测表(见表 20-13) / 85
项目培训申请表(见表 20-14) / 86
项目培训计划书(见表 20-15) / 87
项目人员请假单(见表 20-16) / 88
项目人员辞职申请书(见表 20-17) / 89
项目人员工作移交清单(见表 20-18) / 90
会议申请表(见表 24-1) / 92
会议签到表(见表 24-2) / 93
会议记录表(见表 24-3) / 94
会议发言记录单(见表 24-4) / 95
规避和转移风险 / 96
项目风险管理制度范本 / 99
项目风险因素表(见表 28-1) / 101
风险等级评定表(见表 28-2) / 102
风险分析表(见表 28-3) / 103
单个项目风险评估表(见表 28-4) / 104
项目风险报告(见表 28-5) / 105
项目采购综合管理制度范本 / 106
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材料需求计划表(见表 31-1) / 108
材料采购申请表(见表 31-2) / 109
设备需求计划表(见表 31-3) / 110
设备采购申请表(见表 31-4) / 111
特殊采购申请表(见表 31-5) / 112
材料订购单(见表 31-6) / 113
采购材料/设备收货单(见表 31-7) / 114
采购材料/设备检验报告(见表 31-8) / 115
采购合同验收报告(见表 31-9) / 116
采购招标书(见表 31-10) / 117
项目合同基本信息表(见表 31-11) / 118
合同索赔表(见表 31-12) / 119
合同执行情况表(见表 31-13) / 120
项目评估的常用方法 / 121
项目评估报告的撰写提纲示例 / 123
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项目目标管理的模型
项目目标管理的内容是项目目标,那么,到底什么是项目目标呢?简单理解就是一个项
目为了达到预期成果必须完成的各项指标标准。项目的目标设定不同,会导致项目所达到的
效果不一样。
一、项目目标的特点
1.多目标性
项目目标基本表现为三个方面,即时间、成本和质量。实施项目的目的就是充分利用可
获得的资源,使得项目在一定时间内、在一定的预算基础上,获得期望的技术成果。然而这
三个目标之间往往存在冲突。例如,通常时间的缩短要以成本的提高为代价,而时间及成本
的投入不足又会影响技术性能的实现。因此,三者之间要进行一定的平衡。
2.优先性
对于不同的项目,关注的重点也不同,如单纯的软件项目可能更关注技术指标和软件质
量。当项目的三个基本目标发生冲突的时候,成功的项目管理者会采取适当的措施进行权衡,
进行优选。当然,项目目标的冲突不仅限于三个基本目标,优势项目的总体目标体系之间也
会存在协调问题,都需要项目管理者根据目标的优先性进行权衡和选择。
3.层次性
对于一个项目来说,目标的具体表达通常有三个层次:战略性目标、策略性目标和实施
计划。三者之间紧密联系,层层落实。项目一般首先制定战略性目标,确立了战略性目标以
后制定策略性目标,如时间、质量和投资等,最后制订行动计划,具体落实到日期安排、人
员安排和设备安排等。
二、项目目标控制系统
通常情况下,对项目目标进行管理需要建立模型,即项目目标管理的模型,也就是指项
目目标控制系统的模型,如图 2-1 所示。
图 2-1 项目目标控制系统模型
从图 2-1 中可以看出,项目目标控制系统由目标执行职能子系统(受控子系统)、信息
子系统和调节控制纠偏子系统(控制子系统)组成。
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1. 目标执行职能子系统
目标执行职能子系统的任务是确定项目目标计划值,进行相关计划的安排,最终实现项
目目标。
2.信息系统
信息系统是连接与传输受控子系统和控制子系统,为它们提供比较的“材料”与存储
“资源”。
3.控制子系统
控制子系统负责测量预期目录与实际进度的偏差,分析导致偏差的原因以及制订纠正偏
差的方案,然后向受控子系统发出纠偏指令,最后监督其实现项目预期目标。
项目目标对项目的成功具有重要的意义,它既明确了项目管理的努力方向,又使项目与
客户或业主之间达成统一,这在一定程度上激励了项目组成员为实现项目目标而努力,是评
价项目成功与否的基准。
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