信息化与商业模式转型.ppt

【信息化与商业模式转型】 信息化是21世纪以来全球社会发展的重要推动力，它引发了人类社会的第三次浪潮——信息革命。从农业阶段到工业阶段，再到信息化阶段，人类社会经历了深刻的变革。自20世纪50年代后期至今，信息化的快速发展不仅改变了人们的日常生活，还对商业模式产生了深远影响。 中国的互联网用户规模在2012年底达到5.13亿，手机网民数量占比超过三分之二，而微博用户在2011年底的增长率达到惊人的296.0%，这充分展示了信息化对社会的渗透程度。随着网民平均每周上网时长的增加，网络营销成为企业不可忽视的领域。 信息化对商业模式的影响主要体现在以下几个方面： 1. **网络营销模式的变化**：互联网成为企业新的营销渠道，推动了营销策略的创新。消费者不再仅仅是被动接受信息，而是转变为需求信息的提供者，参与度大大提升。大规模的营销模式逐渐转向个性化和定制化的营销策略，如精准营销和深度营销。 2. **销售渠道的变革**：信息化使得销售活动不再局限于实体店铺，电子商务的崛起为企业开辟了全新的销售渠道。同时，网络营销打破了地域限制，实现了全球化销售。 3. **营销策略的转变**：传统的4P（产品、价格、分销、促销）营销理论在网络营销中被4C（顾客、成本、方便、沟通）取代，更加注重以消费者为中心，强调互动和便捷性。 **网络营销的定义**：网络营销是利用互联网作为媒介，通过策划、执行和评估一系列活动来促进个人和组织的交易，它是企业整体营销战略的组成部分，旨在通过互联网手段建立和优化网上经营环境。 **网络广告的发展数据**显示，网络广告在营销中的作用日益显著，例如安联青年城的营销案例，网络广告对来訪户和成交客户的贡献显著增加。 **网络营销的优势**包括多维度的宣传效果、覆盖最活跃的消费群体、低成本高效率、互动性强、统计分析能力强大、高关注度、无时空限制的传播以及可重复性和可检索性。此外，网络营销的服务性也是其一大特点，能够提供个性化和即时的服务。 **网络营销的主要方法**包括搜索引擎营销，如竞价排名、分类目录登录、搜索引擎优化等。事件营销也是其中重要的一环，如凡客诚品的“凡客体”和亚运期间的“沙发客”公益活动，这些案例展示了如何通过创造话题和引发关注来提升品牌影响力。 信息化不仅推动了商业模式的转型，还为企业提供了更多的市场机会和营销策略。企业需要适应这个信息化的时代，利用网络营销的力量，不断创新和优化自身的商业模式，以保持竞争力。