设计沉思录 二手车工具产品设计.docx
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2024-05-01
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设计沉思录 | 二手车工具产品设计
编辑导读：二手车工具是为了解决用户在交易二手车过程中产生的问题，
促进二手车交易。本文作者通过对线上业务深挖，对客户的问题进行了
分析并提炼出设计需求，从品牌提升、体验提升、一致性提升这三个方
面进行了改进，与大家分享。
01 介绍
1. 行业痛点
用户对二手车的抗性，主要集中在车况和车价这两大问题上。由于车况
不透明，价格不清晰让用户在交易过程中心存顾虑。导致二手车行业潜
力没有得到释放。
2. 工具对二手车购买的重要性
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