自动化解决方案之RPA.pdf
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2023-07-30
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自动化解决方案之 RPA
RPA（Robotic Process Automation ，机器人流程自动化），是通过流程自动化
软件工具，模拟人在计算机上的操作，将重复性、标准化的操作自动化。目
前，主流的 RPA 解决方案，是通过模拟人工手动操作键盘、鼠标，自动处理业
务规则清晰、输入与输出固定、批量化的高频业务，比如像清算、读取邮件、
处理文件、操作存量系统等工作。从技术角度看，当前的 RPA 机器人并不复
杂，但是 gartner 认为 RPA 是超级自动化技术的关键部分，将成为众多组织实
现数字化转型的重要工具，国内 RPA 市场的热度很高，你会发现有不少运维自
动化企业已经将经营方向转为 RPA，同时在甲方中 RPA 也作为数字化转型的一
份标配的宣传稿。那么，为什么资本市场 RPA 受到获得咨询公司、资本、厂
商、甲方青睐？
1.RPA 为什么这么火？
在 Gartner 发布的《2021 年十大技术趋势》中超级自动化再次入选，gartner
认为 RPA、LCAP（低代码应用平台）、AI、BPM 是超级自动化的重要组成部分。
gartner 预测，RPA、LCAP 和 AI 的市场规模，到 2022 年将达到 300 亿美元，未
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